Aplikacija je posebno dizajnirana za upravljanje uslugama za Dargah E Hakimi Burhanpur.
Korisnik može registrirati odsjek prigovora. Relevantni korisnik odjela (tehničar) može riješiti žalbu.
Korisnik može imati razna izvješća poput izvješća Odjel, Korisnik i Lokacija.