MarcantoniniCustomerAssistance

MCT ITALY S.r.l.

આ ઍપનું વર્ણન

એમસીએ એપ (માર્કન્ટોનીની કોંક્રિટ સહાય) ને પ્લાન્ટ ઓપરેટરોને દબાણ સૂચન દ્વારા સહાય ક performલ કરવા દેવા માટે વિકસાવવામાં આવી હતી.

ગ્રાહક માટે કામગીરી:
Username સપ્લાયર દ્વારા પ્રદાન કરાયેલ વપરાશકર્તા નામ અને પાસવર્ડ દ્વારા લ inગ ઇન કરો
• એકવાર લ loggedગ ઇન થયા પછી, સહાય વિભાગ અથવા સ્પેર પાર્ટ્સ સેવાની પૂછપરછ વચ્ચે પસંદગી કરવાનું શક્ય છે
Inquiry તપાસ મોકલીને, તમને સહાય / સેવા સત્ર કરવા માટે પ્રથમ ઉપલબ્ધ operatorપરેટરની autટોરેપ્લી રાહ જોવી પડશે.
Tors ઓપરેટરો ચેટ રૂમમાં જવાબ આપે છે, જ્યાં સંદેશા અને ચિત્રોની આપલે શક્ય છે
• એકવાર સહાય સત્ર પૂર્ણ થઈ ગયા પછી, સિસ્ટમ સત્રની અવધિ, સમાવિષ્ટ મુદ્દાઓ અને તેના સુધારાઓ અથવા અન્ય જરૂરી પગલાઓની માહિતી સાથે સારાંશ અહેવાલ ઇમેઇલ બનાવે છે.
Both ચેટ સત્રો બંને બાજુના torsપરેટર્સ દ્વારા ભવિષ્યના અનુભવ માટે ઉપલબ્ધ રહેશે.

સપ્લાયર દ્વારા કામગીરી:
Ounts એકાઉન્ટ્સનું રૂપરેખાંકન (ગ્રાહક, પ્લાન્ટ અને સંબંધિત સેટિંગ્સ)
Every દરેક એકાઉન્ટ માટે વધુ વપરાશકર્તાઓ બનાવો.
User દરેક વપરાશકર્તા અથવા એકાઉન્ટ માટે વિવિધ ભાષાઓનું રૂપરેખાંકન.
Involved શામેલ ઓપરેટરોની પાળીનું સંચાલન.
Session સહાય સત્રોનો ઇતિહાસ તપાસો.
Are સ્પેરપાર્ટ્સની પૂછપરછનું સંચાલન.
Istance સહાયતા અને સેવાના કરારોનું સંચાલન.
Reporting રિપોર્ટિંગ અથવા ઇન્વોઇસીંગ હેતુઓ માટે સ્વચાલિત ઇમેઇલ્સ બનાવવાની સંભાવના.

એમસીએ એપ્લિકેશન ઇરાદાપૂર્વક સરળ અને વપરાશકર્તા મૈત્રીપૂર્ણ છે, વપરાશકર્તાઓને ગમે ત્યાંથી ગમે ત્યારે સપ્લાયર operaપરેટર્સ સુધી પહોંચવાની મંજૂરી આપે છે. કોઈ પણ પરંપરાગત સ softwareફ્ટવેર પ્લેટફોર્મ આવશ્યક નથી, સ્થાપન સમસ્યાઓ અને પ્લેટફોર્મને ટાળવું જે હંમેશાં આ હેતુઓ માટે વિશ્વસનીય નથી.

નવું શું છે

17 (1.7)