MarcantoniniCustomerAssistance

MCT ITALY S.r.l.

អំពី​កម្មវិធីនេះ

កម្មវិធី MCA (ជំនួយបេតុងម៉ាទីនទីនី) ត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យប្រតិបត្តិកររោងចក្រអនុវត្តការហៅជំនួយដោយការជូនដំណឹងជំរុញ។

ប្រតិបត្ដិការសម្រាប់អតិថិជន:
ចូលដោយប្រើឈ្មោះអ្នកប្រើនិងពាក្យសម្ងាត់ដែលផ្តល់ដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់
នៅពេលចូលហើយគេអាចជ្រើសរើសរវាងការសាកសួរទៅផ្នែកជំនួយឬផ្នែកគ្រឿងបន្លាស់
តាមរយៈការផ្ញើសំណួរអ្នកនឹងទទួលបានការរង់ចាំដោយស្វ័យប្រវត្ដិចំពោះប្រតិបត្តិករដែលមានមុនគេដើម្បីអនុវត្តវគ្គជំនួយ / សេវាកម្ម។
ប្រតិបត្តិករឆ្លើយនៅក្នុងបន្ទប់ជជែកដែលអាចផ្លាស់ប្តូរសារនិងរូបភាព
•នៅពេលវេនជំនួយត្រូវបានបញ្ចប់ប្រព័ន្ធនឹងបង្កើតអ៊ីម៉ែលរបាយការណ៍សង្ខេបដែលមានព័ត៌មានអំពីរយៈពេលនៃសម័យប្រជុំបញ្ហាដែលពាក់ព័ន្ធនិងការជួសជុលរបស់ពួកគេឬជំហានផ្សេងទៀតដែលត្រូវការ។
sessions ការសន្ទនានៅតែមានសម្រាប់ការយល់ស្របនាពេលអនាគតដោយប្រតិបត្តិករនៃភាគីទាំងពីរ។

ប្រតិបត្តិការដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់៖
•ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធគណនី (អតិថិជនរោងចក្រនិងការកំណត់ដែលពាក់ព័ន្ធ) ។
បង្កើតអ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនសម្រាប់រាល់គណនី។
•ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធភាសាផ្សេងគ្នាសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗឬគណនី។
•ការគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូររបស់ប្រតិបត្តិករដែលពាក់ព័ន្ធ។
Check ពិនិត្យមើលប្រវត្ដិនៃវគ្គជំនួយ។
គ្រប់គ្រងការសាកសួរគ្រឿងបន្លាស់។
ការគ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យាជំនួយនិងសេវាកម្ម។
•លទ្ធភាពនៃការបង្កើតអ៊ីមែលស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់គោលបំណងរាយការណ៍ឬគោលបំណងធ្វើវិក្កយបត្រ។

កម្មវិធី MCA គឺមានចេតនាសាមញ្ញនិងងាយស្រួលប្រើដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ឈានដល់ប្រតិបត្តិករផ្គត់ផ្គង់គ្រប់ពេលគ្រប់ទីកន្លែង។ មិនចាំបាច់មានកម្មវិធីសូហ្វវែរបែបបុរាណទេជៀសវាងបញ្ហាដំឡើងនិងវេទិកាមិនគួរឱ្យទុកចិត្តសម្រាប់គោលបំណងទាំងនេះ។

អ្វី​ដែល​ថ្មី

17 (1.7)