പുഷ് വിജ്ഞാപനത്തിലൂടെ പ്ലാന്റ് ഓപ്പറേറ്റർമാർക്ക് സഹായ കോൾ നടത്താൻ എംസിഎ ആപ്പ് (മാർക്കന്റോണിനി കോൺക്രീറ്റ് അസിസ്റ്റൻസ്) വികസിപ്പിച്ചെടുത്തു.
ഉപഭോക്താവിനായുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങൾ:
Ner ഉപയോക്തൃനാമവും വിതരണക്കാരൻ നൽകിയ പാസ്വേഡും ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യുക
• ലോഗിൻ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, സഹായ വകുപ്പിലേക്കോ സ്പെയർ പാർട്സ് സേവനത്തിലേക്കോ അന്വേഷണങ്ങൾക്കിടയിൽ തിരഞ്ഞെടുക്കാനാകും
Sending അന്വേഷണം അയയ്ക്കുന്നതിലൂടെ, സഹായം / സേവന സെഷൻ നിർവഹിക്കുന്നതിന് ലഭ്യമായ ആദ്യത്തെ ഓപ്പറേറ്റർക്കായി നിങ്ങൾക്ക് സ്വയമേവ കാത്തിരിക്കാം.
സന്ദേശങ്ങളും ചിത്രങ്ങളും കൈമാറാൻ കഴിയുന്ന ചാറ്റ് റൂമിൽ ഓപ്പറേറ്റർമാർ ഉത്തരം നൽകുന്നു
Session സഹായ സെഷൻ പൂർത്തിയായിക്കഴിഞ്ഞാൽ, സെഷന്റെ ദൈർഘ്യം, ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന പ്രശ്നങ്ങൾ, അവയുടെ പരിഹാരങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ ആവശ്യമായ മറ്റ് ഘട്ടങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ അടങ്ങിയ ഒരു സംഗ്രഹ റിപ്പോർട്ട് ഇമെയിൽ സിസ്റ്റം സൃഷ്ടിക്കുന്നു.
Future ഇരുവശങ്ങളിലെയും ഓപ്പറേറ്റർമാർ ഭാവിയിലെ പരിശോധനയ്ക്കായി ചാറ്റ് സെഷനുകൾ ലഭ്യമാണ്.
വിതരണക്കാരന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ:
Account അക്കൗണ്ടുകളുടെ കോൺഫിഗറേഷൻ (ഉപഭോക്താവ്, പ്ലാന്റ്, അനുബന്ധ ക്രമീകരണങ്ങൾ).
Each ഓരോ അക്കൗണ്ടിനും കൂടുതൽ ഉപയോക്താക്കളെ സൃഷ്ടിക്കുക.
User ഓരോ ഉപയോക്താവിനും അക്കൗണ്ടിനും വ്യത്യസ്ത ഭാഷകളുടെ കോൺഫിഗറേഷൻ.
Involved ഉൾപ്പെട്ടിരിക്കുന്ന ഓപ്പറേറ്റർമാരുടെ ഷിഫ്റ്റുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
Session സഹായ സെഷനുകളുടെ ചരിത്രം പരിശോധിക്കുക.
Parts സ്പെയർ പാർട്സ് അന്വേഷണങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
And സഹായ, സേവന കരാറുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുക.
Report റിപ്പോർട്ടിംഗ് അല്ലെങ്കിൽ ഇൻവോയ്സിംഗ് ആവശ്യങ്ങൾക്കായി യാന്ത്രിക ഇമെയിലുകൾ സൃഷ്ടിക്കാനുള്ള സാധ്യത.
എംസിഎ ആപ്പ് മന ib പൂർവ്വം ലളിതവും ഉപയോക്തൃ സൗഹൃദവുമാണ്, ഇത് എല്ലായിടത്തുനിന്നും എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും വിതരണ ഓപ്പറേറ്ററുകളിലേക്ക് എത്താൻ ഉപയോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുന്നു. പരമ്പരാഗത സോഫ്റ്റ്വെയർ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളൊന്നും ആവശ്യമില്ല, ഇൻസ്റ്റലേഷൻ പ്രശ്നങ്ങളും പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളും ഒഴിവാക്കുന്നത് ഈ ആവശ്യങ്ങൾക്കായി എല്ലായ്പ്പോഴും വിശ്വസനീയമല്ല.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2023, നവം 13