MarcantoniniCustomerAssistance
100+
డౌన్‌లోడ్‌లు
ప్రతి ఒక్కరు
info
ఈ యాప్ గురించి పరిచయం
ప్లాంట్ ఆపరేటర్లకు పుష్ నోటిఫికేషన్ ద్వారా సహాయ కాల్ చేయడానికి వీలుగా MCA యాప్ (మార్కాంటోనిని కాంక్రీట్ అసిస్టెన్స్) అభివృద్ధి చేయబడింది.
కస్టమర్ కోసం కార్యకలాపాలు:
Name సరఫరాదారు అందించిన వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్ ద్వారా లాగిన్ అవ్వండి
• ఒకసారి లాగిన్ అయిన తర్వాత, సహాయ విభాగం లేదా విడిభాగాల సేవకు విచారణల మధ్య ఎంచుకోవడం సాధ్యపడుతుంది
Sending విచారణను పంపడం ద్వారా, సహాయం / సేవా సెషన్‌ను నిర్వహించడానికి అందుబాటులో ఉన్న మొదటి ఆపరేటర్ కోసం మీరు స్వయంచాలకంగా వేచి ఉంటారు.
Messages ఆపరేటర్లు చాట్ రూమ్‌లో సమాధానం ఇస్తారు, ఇక్కడ సందేశాలు మరియు చిత్రాలను మార్పిడి చేసుకోవచ్చు
Session సహాయ సెషన్ పూర్తయిన తర్వాత, సిస్టమ్ సెషన్ వ్యవధి, పాల్గొన్న సమస్యలు మరియు వాటి పరిష్కారాలు లేదా అవసరమైన ఇతర దశలపై సమాచారంతో సారాంశ నివేదిక ఇమెయిల్‌ను రూపొందిస్తుంది.
Both రెండు వైపుల నిర్వాహకులు భవిష్యత్ పరిశీలన కోసం చాట్ సెషన్‌లు అందుబాటులో ఉన్నాయి.
సరఫరాదారుచే కార్యకలాపాలు:
ఖాతాల ఆకృతీకరణ (కస్టమర్, ప్లాంట్ మరియు సంబంధిత సెట్టింగులు).
Each ప్రతి ఖాతాకు ఎక్కువ మంది వినియోగదారులను సృష్టించండి.
User ప్రతి వినియోగదారు లేదా ఖాతా కోసం వివిధ భాషల ఆకృతీకరణ.
ప్రమేయం ఉన్న ఆపరేటర్ల షిఫ్ట్‌లను నిర్వహించడం.
Session సహాయ సెషన్ల చరిత్రను తనిఖీ చేయండి.
Parts విడిభాగాల విచారణలను నిర్వహించడం.
And సహాయం మరియు సేవా ఒప్పందాలను నిర్వహించడం.
రిపోర్టింగ్ లేదా ఇన్వాయిస్ ప్రయోజనాల కోసం స్వయంచాలక ఇమెయిల్‌లను రూపొందించే అవకాశం.
MCA అనువర్తనం ఉద్దేశపూర్వకంగా సరళమైనది మరియు వినియోగదారు స్నేహపూర్వకంగా ఉంటుంది, ఇది వినియోగదారులను ప్రతిచోటా నుండి ఎప్పుడైనా సరఫరాదారు ఆపరేటర్లను చేరుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది. సాంప్రదాయ సాఫ్ట్‌వేర్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు అవసరం లేదు, ఈ ప్రయోజనాల కోసం ఇన్‌స్టాలేషన్ సమస్యలు మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ఎల్లప్పుడూ నమ్మదగినవి కావు.
కస్టమర్ కోసం కార్యకలాపాలు:
Name సరఫరాదారు అందించిన వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్ ద్వారా లాగిన్ అవ్వండి
• ఒకసారి లాగిన్ అయిన తర్వాత, సహాయ విభాగం లేదా విడిభాగాల సేవకు విచారణల మధ్య ఎంచుకోవడం సాధ్యపడుతుంది
Sending విచారణను పంపడం ద్వారా, సహాయం / సేవా సెషన్‌ను నిర్వహించడానికి అందుబాటులో ఉన్న మొదటి ఆపరేటర్ కోసం మీరు స్వయంచాలకంగా వేచి ఉంటారు.
Messages ఆపరేటర్లు చాట్ రూమ్‌లో సమాధానం ఇస్తారు, ఇక్కడ సందేశాలు మరియు చిత్రాలను మార్పిడి చేసుకోవచ్చు
Session సహాయ సెషన్ పూర్తయిన తర్వాత, సిస్టమ్ సెషన్ వ్యవధి, పాల్గొన్న సమస్యలు మరియు వాటి పరిష్కారాలు లేదా అవసరమైన ఇతర దశలపై సమాచారంతో సారాంశ నివేదిక ఇమెయిల్‌ను రూపొందిస్తుంది.
Both రెండు వైపుల నిర్వాహకులు భవిష్యత్ పరిశీలన కోసం చాట్ సెషన్‌లు అందుబాటులో ఉన్నాయి.
సరఫరాదారుచే కార్యకలాపాలు:
ఖాతాల ఆకృతీకరణ (కస్టమర్, ప్లాంట్ మరియు సంబంధిత సెట్టింగులు).
Each ప్రతి ఖాతాకు ఎక్కువ మంది వినియోగదారులను సృష్టించండి.
User ప్రతి వినియోగదారు లేదా ఖాతా కోసం వివిధ భాషల ఆకృతీకరణ.
ప్రమేయం ఉన్న ఆపరేటర్ల షిఫ్ట్‌లను నిర్వహించడం.
Session సహాయ సెషన్ల చరిత్రను తనిఖీ చేయండి.
Parts విడిభాగాల విచారణలను నిర్వహించడం.
And సహాయం మరియు సేవా ఒప్పందాలను నిర్వహించడం.
రిపోర్టింగ్ లేదా ఇన్వాయిస్ ప్రయోజనాల కోసం స్వయంచాలక ఇమెయిల్‌లను రూపొందించే అవకాశం.
MCA అనువర్తనం ఉద్దేశపూర్వకంగా సరళమైనది మరియు వినియోగదారు స్నేహపూర్వకంగా ఉంటుంది, ఇది వినియోగదారులను ప్రతిచోటా నుండి ఎప్పుడైనా సరఫరాదారు ఆపరేటర్లను చేరుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది. సాంప్రదాయ సాఫ్ట్‌వేర్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు అవసరం లేదు, ఈ ప్రయోజనాల కోసం ఇన్‌స్టాలేషన్ సమస్యలు మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లను ఎల్లప్పుడూ నమ్మదగినవి కావు.
అప్‌డేట్ అయినది
భద్రత అన్నది, డెవలపర్‌లు మీ డేటాను ఎలా కలెక్ట్ చేస్తారు, ఎలా షేర్ చేస్తారు అన్న అంశాలను అర్థం చేసుకోవడంతో ప్రారంభమవుతుంది. డేటా గోప్యత, సెక్యూరిటీ ప్రాక్టీసులు, మీ వినియోగాన్ని, ప్రాంతాన్ని, వయస్సును బట్టి మారే అవకాశం ఉంది. డెవలపర్ ఈ సమాచారాన్ని ప్రొవైడ్ చేశారు. కాలక్రమేణా ఇది అప్‌డేట్ అయ్యే అవకాశం ఉంది.
థర్డ్-పార్టీలతో ఎలాంటి డేటా షేర్ చేయబడలేదు
డెవలపర్‌లు షేరింగ్‌ను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
ఎలాంటి డేటా సేకరించబడలేదు
డెవలపర్‌లు సేకరణను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి
17 (1.7)
యాప్ సపోర్ట్
డెవలపర్ గురించిన సమాచారం
MCT ITALY SRL
mail@marcantonini.com
VIA PERUGIA 105
06084 BETTONA
Italy
+39 075 988 5521