Mateo — це платформа обміну повідомленнями для місцевих компаній, яка допомагає керувати всіма вашими повідомленнями в одній скриньці, отримувати відгуки тощо.
Відмінні та особисті стосунки з вашими клієнтами мають важливе значення для зростання – з Mateo ви завжди контролюєте це спілкування через Messenger.
Центральна поштова скринька:
У додатку Mateo ми об’єднуємо всі чати, як-от WhatsApp Business API, Facebook, Instagram, SMS та електронну пошту. Це дає вам швидкий огляд спілкування з клієнтами та заощаджує час.
Спільна командна робота:
Призначайте співробітників для розмов або працюйте з інтерактивними коментарями та позначайте своїх колег, якщо є чим зайнятися.
Автоматично збирати оцінки:
За допомогою програми Mateo у вас є легка можливість збирати відгуки. Одного кліку достатньо, щоб надіслати клієнтам індивідуальний запит на оцінку.