Ment FnB

Truyền Thông Kỹ Thuật Ment

Описание

Приложение Ment FnB — многофункциональная система управления, специально разработанная для оптимизации рабочих процессов в ресторанах, кафе, гостиницах и заведениях общественного питания (F&B). С целью поддержки эффективного управления и экономии времени это приложение помогает менеджерам, обслуживающему персоналу и кассирам тесно сотрудничать, чтобы обеспечить профессиональное и быстрое обслуживание клиентов. Вот некоторые выдающиеся особенности приложения FnB:

1. Функция оформления заказов. Создавайте заказы быстро и точно.
Приложение позволяет официантам или кассирам легко размещать заказы прямо на мобильных устройствах или планшетах. Когда клиенты запрашивают еду или напитки, персоналу нужно только выбрать товар из списка продуктов, обновленного системой. Это помогает распознавать заказы быстрее и точнее, избегая путаницы и экономя время ожидания.

Система может поддерживать множество типов заказов, таких как заказы на обед и заказы на вынос. Каждый заказ фиксируется системой с указанием блюда, количества и особых пожеланий (если таковые имеются). После подтверждения заказа информация мгновенно синхронизируется между персоналом и кассирами, что гарантирует отсутствие ошибок при обработке.

2. Синхронизируйте заказы между персоналом и кассирами.
Одной из важнейших функций приложения FnB является возможность синхронизации заказов между отделами магазина или ресторана. Когда сотрудники службы фиксируют заказ, информация о заказе будет немедленно обновлена ​​в системе и отображена в необходимых местах, таких как зона кухни, касса или экран управления.

Это помогает отделам избежать перебоев в работе, и каждый человек может отслеживать статус заказа от начала до конца.

3. Управление рабочим столом
Еще одна важная функция приложения FnB — управление столовой комнатой. Приложение помогает отслеживать состояние каждого столика в ресторане: от распределения клиентов до ухода клиентов. Столы будут классифицированы по статусу, например: пустые, занятые или требующие уборки, что поможет обслуживающему персоналу легко идентифицировать и обрабатывать запросы клиентов.

Кроме того, приложение также поддерживает бронирование столиков для клиентов. Когда клиенты звонят или бронируют столик через приложение, сотрудники мгновенно получают уведомления о времени и запросе клиента, что помогает оптимизировать процесс подготовки и обслуживания.

4. Управление продуктами
Приложение FnB позволяет управлять всем портфелем продуктов ресторана, включая блюда, напитки, акции и комбо. Система имеет возможность автоматически обновлять количество продуктов, помогая вам отслеживать состояние запасов подробно и точно.

5. Управление заказами – отслеживайте статус заказа от А до Я.
Функция управления заказами в приложении FnB помогает отслеживать все заказы с момента их размещения клиентом до момента доставки еды покупателю. Заказы будут классифицироваться по статусу, например: в обработке, завершено или оплачено.

6. Управление клиентами
Приложение FnB не только помогает управлять заказами, но также позволяет собирать и хранить данные о клиентах. Каждый раз, когда клиент приходит в ресторан или заказывает еду на вынос, система записывает личную информацию, такую ​​как имя, номер телефона, историю заказов и особые предпочтения.

7. Управление персоналом. Назначайте работу и контролируйте ее выполнение.
Приложение FnB также предоставляет очень удобные функции управления сотрудниками. Вы можете назначать работу каждому сотруднику, отслеживать его рабочее время и контролировать результативность работы с помощью визуальных отчетов. Это помогает понять рабочую ситуацию каждого сотрудника, тем самым корректируя и оптимизируя процесс обслуживания.

8. Управление сменами
Функция управления сменами не только помогает распределять графики работы между сотрудниками, но и автоматически рассчитывает заработную плату и учет рабочего времени. Система будет фиксировать время работы и внесмены каждого сотрудника, что поможет вам легко рассчитать почасовую или сменную заработную плату.