Mobile Access Control System

ABH TEAM OU

Om denne app

Mobilt adgangskontrolsystem (MACS)

Brugervejledning

HOVEDAPPLIKATIONSVINDU

"Mobilt adgangskontrolsystem" (MACS, installer fra Google Play eller download fra apkpure) er designet til billetvalidering gennem ArenaSoldOut-billetplatformen. MACS består af en klientside (mobilapp) og en serverside på ArenaSoldOut centrale server. Klientdelen bruges af indgangscontrollere. MACS fungerer til både ind- og udrejsekontrol, hvilket kræver en Android-enhed (version 4.0 og nyere) med autofokuskamera og internetadgang til kommunikation med ArenaSoldOut centrale server. MACS læser kryptobeskyttede QR-koder for Mobile Electronic Tickets (MET) direkte fra den besøgendes enhedsskærm.

For at komme ind i MACS skal du hente FRONTEND ID (FID) og det tilsvarende token fra Manager-appen.

MACS fungerer i tre tilstande:
1. LÆSEbilletter.
2. MEK VALIDATION mode.
3. KONTROL AF billetter.

Valg af tilstand er på appens første skærm, der viser appversionen og ID i nederste venstre hjørne.

LÆSEMIDDEL

I læsetilstand scanner appen MET QR-koder, undtagen stregkodescanning, da den mangler session- og billetdata. For nøjagtig genkendelse skal QR-koden være inden for det skitserede søgerrektangel.

Moderne enheder med autofokus letter hurtig QR-kodelæsning i svagt lys, modlys eller vinklede positioner.

Efter afkodning viser appen alle billetdata og, hvis tilgængelig, billettens handlingshistorik. I READING-tilstand udføres billetvalidering og ArenaSoldOut-databaseændringer ikke.

KONTROLLER TILSTAND

For at gå ind i CHECK MODE, skal appen have internetadgang; ellers er "Check"-knappen deaktiveret. Internetadgang er påkrævet for sessionsvalg, hvor billetoplysninger indlæses hvert 15. sekund, hvis appen er åben.

Hvis MACS mister forbindelsen til ArenaSoldOut-serveren, bestemmer den normalt billetstatus korrekt. I nogle tilfælde skal registeransvarlige beslutte, om de vil tillade besøgende. Under offlinebrug akkumuleres verificerede billetdata til senere serverupload, uanset om appen er åben eller lukket. Dataoverførsel sker efter hver billet QR-kodescanning.

I CHECK MODE scanner appen både QR-koder og stregkoder. I modsætning til READING-tilstand er stregkodescanning nødvendig for billetter solgt af External Ticketing Systems (ETS). Sådanne billetter må kun have stregkoder hentet fra ArenaSoldOut. Den største forskel er, at stregkoder mangler nogen billetdata, hvilket gør datavisning umulig, hvis den ikke findes i enhedens lokale database. I visse situationer anbefales det at scanne stregkoden igen, når du støder på meddelelsen "Billet med denne stregkode ikke fundet".

For at tjekke billetter skal du vælge en session og vise den valgte sessions data på skærmen.

Billetkontrol bruger to tilstande: ENTRY og EXIT. ENTRY-checks giver adgang til spillestedet, mens EXIT-tilstand er til at forlade stedet, f.eks. under en session.

Alle MACS-billethandlinger (indgange) registreres i ArenaSoldOut-databasen. Efterfølgende kan handlinger ses gennem menupunkterne "Sessionsstatistik" og "Appstatistik". Sessionsstatistik viser alle billetter, der er verificeret af MACS til adgang til den valgte session (alle kontrolpunkter). App-statistikker viser kun billetter, der er bekræftet af appen.

For en gyldig billet, der vises for første gang, viser appen alle billetdata og foreslår, at den besøgende får adgang til spillestedet. En grøn pil på skærmen angiver adgangstilladelse.

Hvis du forsøger at præsentere den samme billet til genindrejse, viser appen en "adgang forbudt"-indikator med årsagen, i dette tilfælde "gentag indtastning".