Mobile Access Control System

ABH TEAM OU

Om denne appen

Mobile Access Control System (MACS)

Brukerhåndboken

HOVEDAPPLIKASJONSVINDU

"Mobilt tilgangskontrollsystem" (MACS, installer fra Google Play eller last ned fra apkpure) er designet for billettvalidering gjennom ArenaSoldOut-billettplattformen. MACS består av en klientside (mobilapp) og en serverside på ArenaSoldOut sentrale server. Klientdelen brukes av inngangskontrollører. MACS fungerer for både inngangs- og utreisebillettkontroller, og krever en Android-enhet (versjon 4.0 og nyere) med autofokuskamera og internettilgang for kommunikasjon med ArenaSoldOut sentralserveren. MACS leser kryptobeskyttede QR-koder for Mobile Electronic Tickets (MET) direkte fra besøkendes enhetsskjerm.

For å gå inn i MACS, skaff deg FRONTEND ID (FID) og tilhørende token fra Manager-appen.

MACS fungerer i tre moduser:
1. LESEBILLETTER.
2. MEK VALIDERING-modus.
3. KONTROLLERE billetter.

Modusvalg er på appens første skjerm, og viser appversjonen og ID-en nederst i venstre hjørne.

LESEMODUS

I lesemodus skanner appen MET QR-koder, unntatt strekkodeskanning da den mangler økt- og billettdata. For nøyaktig gjenkjenning må QR-koden være innenfor det skisserte søkerrektangelet.

Moderne enheter med autofokus forenkler rask QR-kodelesing i svakt lys, motlys eller vinklede posisjoner.

Etter dekoding viser appen all billettdata og, hvis tilgjengelig, billettens handlingshistorikk. I READ-modus utføres ikke billettvalidering og ArenaSoldOut-databaseendringer.

SJEKK MODUS

For å gå inn i KONTROLLMODUS, trenger appen internettilgang; ellers er "Sjekk"-knappen deaktivert. Internett-tilgang er nødvendig for øktvalg der billettinformasjon lastes inn hvert 15. sekund hvis appen er åpen.

Hvis MACS mister tilkoblingen til ArenaSoldOut-serveren, bestemmer den vanligvis billettstatus på riktig måte. I noen tilfeller må kontrollørene bestemme om de skal ta imot besøkende. Under frakoblet bruk akkumuleres verifiserte billettdata for senere serveropplasting, uavhengig av om appen er åpen eller lukket. Dataoverføring skjer etter hver billett QR-kodeskanning.

I KONTROLLMODUS skanner appen både QR-koder og strekkoder. I motsetning til READING-modus er strekkodeskanning nødvendig for billetter solgt av External Ticketing Systems (ETS). Slike billetter kan kun ha strekkoder hentet fra ArenaSoldOut. Hovedforskjellen er at strekkoder mangler billettdata, noe som gjør datavisning umulig hvis den ikke finnes i enhetens lokale database. I visse situasjoner anbefales det å skanne strekkoden på nytt når du møter meldingen "Billett med denne strekkoden ikke funnet".

For å sjekke billetter, velg en økt, og viser den valgte øktens data på skjermen.

Billettsjekking bruker to moduser: ENTRY og EXIT. ENTRY-sjekker gir adgang til lokalet, mens EXIT-modus er for å forlate lokalet, for eksempel under en økt.

Alle MACS-billetthandlinger (oppføringer) registreres i ArenaSoldOut-databasen. Deretter kan handlinger ses gjennom menyelementene "Session Statistics" og "App Statistics". Sesjonsstatistikk viser alle billetter verifisert av MACS for inngang til den valgte økten (alle kontrollpunkter). Appstatistikk viser kun billetter som er bekreftet av appen.

For en gyldig billett som vises for første gang, viser appen alle billettdata og foreslår at besøkende slipper inn på spillestedet. En grønn pil på skjermen indikerer adgangstillatelse.

Hvis du forsøker å presentere den samme billetten for re-entry, viser appen en "entry prohibited"-indikator med årsaken, i dette tilfellet, "gjenta entry".