Mobile Access Control System

ABH TEAM OU

Om appen

Mobile Access Control System (MACS)

Användarguide

HUVUDAPPLIKATIONSFÖNSTER

"Mobilt åtkomstkontrollsystem" (MACS, installera från Google Play eller ladda ner från apkpure) är designat för biljettvalidering via ArenaSoldOut-biljettplattformen. MACS består av en klientsida (mobilapp) och en serversida på ArenaSoldOut centralserver. Klientdelen används av inträdeskontrollanter. MACS fungerar för både in- och utresecheckar, vilket kräver en Android-enhet (version 4.0 och högre) med autofokuskamera och internetåtkomst för kommunikation med ArenaSoldOut centralserver. MACS läser kryptoskyddade QR-koder för Mobile Electronic Tickets (MET) direkt från besökarens enhetsskärm.

För att komma in i MACS, skaffa FRONTEND ID (FID) och motsvarande token från Manager-appen.

MACS fungerar i tre lägen:
1. LÄSbiljetter.
2. MEK VALIDATION läge.
3. KONTROLLERA biljetter.

Val av läge är på appens första skärm, som visar appversionen och ID i det nedre vänstra hörnet.

LÄSLÄGE

I läsläge skannar appen MET QR-koder, exklusive streckkodsskanning eftersom den saknar sessions- och biljettdata. För korrekt igenkänning måste QR-koden finnas inom den skisserade sökarrektangeln.

Moderna enheter med autofokus underlättar snabb QR-kodavläsning i svagt ljus, motljus eller vinklade positioner.

Efter avkodning visar appen all biljettdata och, om tillgänglig, biljettens åtgärdshistorik. I READ-läge utförs inte biljettvalidering och ArenaSoldOut-databasändringar.

KONTROLLERA LÄGE

För att gå in i KONTROLLÄGE behöver appen tillgång till internet; annars är "Kontrollera"-knappen inaktiverad. Internetåtkomst krävs för val av session där biljettinformation laddas var 15:e sekund om appen är öppen.

Om MACS förlorar anslutningen till ArenaSoldOut-servern bestämmer den vanligtvis ärendestatus korrekt. I vissa fall måste kontrollanterna bestämma om de ska släppa in besökare. Under offlineanvändning samlas verifierad biljettdata för senare serveruppladdning, oavsett om appen är öppen eller stängd. Dataöverföring sker efter varje biljetts QR-kodskanning.

I KONTROLLÄGE skannar appen både QR-koder och streckkoder. Till skillnad från READ-läget är streckkodsskanning nödvändig för biljetter som säljs av External Ticketing Systems (ETS). Sådana biljetter får endast ha streckkoder som erhållits från ArenaSoldOut. Den största skillnaden är att streckkoder saknar biljettdata, vilket gör datavisning omöjlig om den inte finns i enhetens lokala databas. I vissa situationer rekommenderas att skanna streckkoden igen när meddelandet "Biljett med denna streckkod hittades inte" visas.

För att kontrollera biljetter, välj en session som visar den valda sessionens data på skärmen.

Biljettkontroll använder två lägen: ENTRY och EXIT. ENTRY-kontroller tillåter lokalen, medan EXIT-läget är för att lämna lokalen, till exempel under en session.

Alla MACS-biljettåtgärder (poster) registreras i ArenaSoldOut-databasen. Därefter kan åtgärder ses via menyalternativen "Sessionsstatistik" och "Appstatistik". Sessionsstatistik visar alla biljetter som verifierats av MACS för inträde till den valda sessionen (alla kontrollpunkter). Appstatistik visar endast biljetter som verifierats av appen.

För en giltig biljett som visas för första gången visar appen all biljettdata och föreslår att besökaren släpps in på lokalen. En grön pil på skärmen indikerar tillträde.

Om du försöker presentera samma biljett för återinträde visar appen en "inträde förbjuden"-indikator med anledningen, i det här fallet, "upprepa inträde".