Aðgangur fulltrúa CNG að gæðaþjónustu og virðing fyrir réttindum sjúklinga er forsenda þess að brugðist sé vel við faraldrinum.
Sjúklingar eiga rétt á að fá góða HIV -forvarnar- og meðferðarþjónustu (svo sem val á meðferð) og hann getur og ætti að krefjast þess að þessi réttur sé virtur.
Umsóknin „MONITORING HIV“ var búin til til að bæta gæði þjónustunnar fyrir CTG í Tadsjikistan, með matskönnun á ánægju þeirrar þjónustu sem veitt er.
Fróði sjúklingurinn mun geta tekið á sig meiri og meiri ábyrgð sem hefur hugsanlegar eða víðtækar breytingar.