A MyMicrohard segítségével egyszerű és azonnali kapcsolatba léphet a támogatással és a gépeinkkel!
Nincs többé várakozás arra, hogy segítséget kapjon, lépjen kapcsolatba a szolgáltatóval és kommunikáljon közvetlenül a géppel az okostelefonról
A Microhard támogatáshoz különböző csatornákat használhat:
Élő csevegés: valós idejű csevegés egy technikusgal közvetlenül a készülékről, kényelmes és gyors
Telefon: A technikai segítségnyújtás soha nem volt könnyebb
Videoguides: Egy olyan videósorozat, amelynek célja, hogy önállóan megoldja az esetleges hibákat
Virtuális asszisztens: Beszélgetés egy mesterséges intelligenciával rendelkező asszisztenssel, amely válaszol az esetleges kudarcokra azáltal, hogy elküldi neked az Önnek megfelelő videofelvételt
Gépvezérlés:
Megtekintheti a gép kézikönyvét, kölcsönhatásba léphet a Paymonitoring és a Webfrontend szolgáltatásaival az értékesítés és a konfigurációk vezérléséhez, mindezt kényelmesen.
A PayMonitoring ™ olyan szolgáltatás, amely részletes számviteli, értékesítési és működési állapotjelentéseket nyújt egy teljes üzemhálózatról, az akkreditált operátorok számára az interneten keresztül az interneten keresztül, a nap 24 órájában.
A Webfrontend ™ egy olyan konfigurátor, amely lehetővé teszi, hogy az összes beállított beállítást, árat, terméket vagy szolgáltatást közvetlenül, a géppel összekapcsolt eszközön keresztül, közvetlenül a távvezérlőn keresztül kezelje.