MyTech

Си-Норд

Acerca de esta app

La app para los técnicos de las empresas de seguridad que ayuda a realizar servicio de mantenimiento de las cuentas. Con la app nunca perderá solicitud, encontrará camino hacia el sitio y realizará mantenimiento sin marcar al operador.

• Visualice la lista actual de solicitudes de mantenimiento.
• Reciba notificaciones Push acerca de las nuevas solicitudes y modificaciones en las corrientes.
• Lea la desripción de la solicitud, acéptela o descarte la solicitud en caso de no tener herramientas necesarias para realizar el trabajo.
• No hay que marcar al operador — la solicitud contiene toda la información acerca de la cuenta: dirección, contactos, equipo instalado, información sobre las zonas.
• Al presionar «Iniciar trabajo» la cuenta pasará automáticamente al modo de mantenimeinto y no va a distraer al operador con alarmas falsas.
• Antes de irse al sitio vease los modelos de los equipos y su versión del firmware para prepar las herramientas y actualizaciones.
• En el modo de mantenimeinto puede armar la cuenta sin necesitar el código de seguridad para verificar la operación correcta del sistema.
• Puede cambiar el acceso a la cuenta en MyAlarm para los usuarios.
• Los eventos desde el panel ayudan a analizar la situación con la cuenta y verificar el resultado del trabajo.
• Véase el histórico de mantenimiento para estar mejor preparado para el servicio y conocer los problemas que enfrentaron otros técnicos anteriormente.

Más información acerca de MyTech: cnord.ru/mytech.

Para usar la app se require conexión al Internet. Las funciones de MyTech dependen del tipo y configarción de los equipos de seguridad instalados en el sitio.

Novedades

Actualización de componentes técnicos.