Платформа «NFC Field Service» - гэта новае ўніверсальнае рашэнне на аснове NFC, якое палягчае збор даных на месцах у тых выпадках, калі асобныя работнікі або брыгады выконваюць паслугі ў розных месцах. Выпадкі выкарыстання ўключаюць тэхнічнае абслугоўванне абсталявання або актываў, зваротную сувязь і апытанні кліентаў, інспекцыю розных установак і г.д.
Брыгады або рабочых можна накіроўваць праз іх мабільныя прылады NFC па загадзя зададзеным запланаваным сэрвісным маршрутам або дынамічна пераадрасоўваць для адказу на выклікі службы.
Дакранаючыся сваім мабільным тэлефонам да NFC-тэга, усталяванага на сайце, яны прымаюць кантэкстна-залежную інфармацыю, у той час як дынамічна прызначаная анкета загружаецца па эфіры і іх прысутнасць дакладна фіксуецца.
Затым вынікі перадаюцца назад на платформу «NFC Field Service», якая, у сваю чаргу, захоўвае і апрацоўвае палявую інфармацыю ў адпаведнасці з індывідуальнымі правіламі бізнес-аналітыкі.
Адміністратыўныя карыстальнікі могуць мець выразны агляд палявых аперацый; яны кантралююць вынікі і правяраюць статыстыку і справаздачы аб стане на аснове абслугоўваемых месцаў і персаналу.
Перавагі платформы
-Універсальнае рашэнне, мноства варыянтаў выкарыстання
-Зваротная сувязь аб стане і прадастаўленні паслуг узбагачана і алічбавана
-Доказ прысутнасці, прастата выкарыстання
-Перадача дадзеных у рэжыме рэальнага часу
-Мультыпрылада і мультыплатформеннасць
-Строгі маніторынг SLA
-Гарантавана бесперапыннае абслугоўванне