A plataforma "NFC Field Service" é unha solución nova e versátil baseada en NFC que facilita a recollida de datos no campo, nos casos en que traballadores ou equipos individuais realicen un servizo en varios lugares. Os casos de uso inclúen o mantemento de equipos ou activos, comentarios e enquisas dos clientes, inspección de varias instalacións, etc.
As tripulacións ou os traballadores pódense dirixir a través dos seus dispositivos móbiles NFC por rutas de servizo programadas preestablecidas ou reenviarse de forma dinámica para responder ás chamadas de servizo.
Ao tocar o seu teléfono móbil coa etiqueta NFC instalada no sitio, aceptan información sensible ao contexto mentres se carga por aire un cuestionario asignado de forma dinámica e a súa presenza rexístrase con precisión.
Despois, os resultados transmítense de novo á plataforma "NFC Field Service", que á súa vez almacena e procesa a información de campo segundo regras de intelixencia empresarial personalizadas.
Os usuarios administrativos poden ter unha visión clara das operacións de campo; supervisan os resultados e inspeccionan as estatísticas e os informes de estado, en función das localizacións e do persoal atendidos.
Vantaxes da plataforma
-Solución versátil, numerosos casos de uso
-Retroalimentación do estado e da prestación do servizo enriquecida e dixitalizada
-Proba de Presenza, facilidade de uso
-Comunicacións de datos en tempo real
-Multidispositivo e multiplataforma
- Monitorización estrita de SLA
-Servizo continuo garantido
Última actualización
27 de ago. de 2024