NFC-FieldService

QUBITEQ

Apie šią programą

„NFC Field Service“ platforma – tai naujas, universalus, NFC pagrįstas sprendimas, palengvinantis duomenų rinkimą iš lauko tais atvejais, kai pavieniai darbuotojai ar brigados atlieka paslaugą įvairiose vietose. Naudojimo atvejai apima įrangos ar turto priežiūrą, klientų atsiliepimus ir apklausas, įvairių įrenginių patikrinimą ir kt.

Įgulos ar darbuotojai gali būti nukreipiami per savo NFC mobiliuosius įrenginius iš anksto nustatytais suplanuotais aptarnavimo maršrutais arba dinamiškai peradresuojami, kad atsakytų į aptarnavimo skambučius.

Paliesdami savo mobilųjį telefoną prie vietoje įdiegtos NFC žymos, jie priima kontekstui jautrią informaciją, o dinamiškai priskirta klausimynas įkeliamas belaidžiu ryšiu ir tiksliai užfiksuojamas jų buvimas.

Tada rezultatai perduodami atgal į „NFC Field Service“ platformą, kuri savo ruožtu saugo ir apdoroja lauko informaciją pagal pritaikytas verslo žvalgybos taisykles.

Administraciniai vartotojai gali turėti aiškią lauko operacijų apžvalgą; jie stebi rezultatus ir tikrina statistiką bei būsenos ataskaitas pagal aptarnaujamas vietas ir personalą.

Platformos privalumai

- Universalus sprendimas, daug naudojimo atvejų
-Patobulintas ir suskaitmenintas atsiliepimas apie būseną ir paslaugų teikimą
- Buvimo įrodymas, patogus naudoti
- Realaus laiko duomenų perdavimas
- Kelių įrenginių ir kelių platformų
- Griežtas SLA stebėjimas
- Garantuojamas nuolatinis aptarnavimas

Kas naujo

Initial release