Platforma “NFC Field Service” ir jauns, daudzpusīgs, uz NFC balstīts risinājums, kas atvieglo datu vākšanu no lauka, gadījumos, kad atsevišķi darbinieki vai brigādes veic pakalpojumus dažādās vietās. Lietošanas gadījumi ietver iekārtu vai līdzekļu apkopi, klientu atsauksmes un aptaujas, dažādu instalāciju pārbaudi utt.
Apkalpes vai strādniekus var novirzīt, izmantojot to NFC mobilās ierīces, pa iepriekš iestatītiem plānotajiem pakalpojumu maršrutiem vai dinamiski pāradresēt, lai atbildētu uz servisa izsaukumiem.
Pieskaroties mobilajam tālrunim uz vietas uzstādītajam NFC tagam, viņi pieņem kontekstsensitīvu informāciju, kamēr dinamiski piešķirtā anketa tiek ielādēta pa gaisu un viņu klātbūtne tiek precīzi reģistrēta.
Pēc tam rezultāti tiek nosūtīti atpakaļ uz NFC Field Service platformu, kas savukārt saglabā un apstrādā lauka informāciju saskaņā ar pielāgotiem biznesa informācijas noteikumiem.
Administratīvajiem lietotājiem var būt skaidrs pārskats par lauka darbībām; viņi uzrauga rezultātus un pārbauda statistiku un statusa ziņojumus, pamatojoties uz apkalpotajām vietām un personālu.
Platformas priekšrocības
-Daudzpusīgs risinājums, daudzi lietošanas gadījumi
-Atsauksmes par statusu un pakalpojumu piegādi ir bagātinātas un digitalizētas
-Klātbūtnes apliecinājums, lietošanas ērtums
-Reāllaika datu sakari
- Vairākas ierīces un daudzplatformas
-Stingra SLA uzraudzība
- Nepārtraukta apkalpošana garantēta
Atjaunināta
2024. gada 27. aug.