NFC-FieldService

QUBITEQ

За апликацијава

Платформата „NFC Field Service“ е ново, разновидно решение засновано на NFC што го олеснува собирањето податоци од теренот, во случаи кога поединечни работници или екипажи вршат услуга на различни локации. Случаите за употреба вклучуваат одржување на опремата или средствата, повратни информации од клиентите и анкети, инспекција на различни инсталации итн.

Екипите или работниците може да се насочат преку нивните NFC мобилни уреди по претходно поставените закажани рути за сервисирање или динамично да се препратат за да одговорат на сервисните повици.

Со допирање на нивниот мобилен телефон до ознаката NFC инсталирана на локацијата, тие прифаќаат информации чувствителни на контекст додека динамички доделениот прашалник се вчитува преку воздух и нивното присуство точно се евидентира.

Резултатите потоа се пренесуваат назад на платформата „NFC Field Service“, која пак ги складира и обработува теренските информации според приспособените правила за деловна интелигенција.

Административните корисници можат да имаат јасен преглед на теренските операции; тие ги следат резултатите и ги проверуваат статистичките податоци и извештаите за статусот, врз основа на сервисираните локации и персонал.

Предности на платформата

-Сестрано решение, бројни случаи на употреба
-Повратните информации за статусот и испораката на услугите се збогатени и дигитализирани
-Доказ за присуство, леснотија на користење
-Комуникации со податоци во реално време
-Мулти-уред и мултиплатформа
-Строг мониторинг на SLA
-Гарантирана континуирана услуга

Што има ново

Initial release