NFC-FieldService

QUBITEQ

Despre aplicație

Platforma „NFC Field Service” este o soluție nouă, versatilă, bazată pe NFC, care facilitează colectarea de date de pe teren, în cazurile în care lucrătorii sau echipele individuale efectuează un serviciu în diferite locații. Cazurile de utilizare includ întreținerea echipamentelor sau a activelor, feedback-ul și sondajele clienților, inspecția diverselor instalații etc.

Echipajele sau lucrătorii pot fi direcționați prin intermediul dispozitivelor lor mobile NFC de-a lungul rutelor de servicii programate prestabilite sau redirecționați dinamic pentru a răspunde la apelurile de service.

Atingându-și telefonul mobil eticheta NFC instalată pe site, aceștia acceptă informații sensibile la context, în timp ce un chestionar alocat dinamic este încărcat prin aer și prezența lor este înregistrată cu acuratețe.

Rezultatele sunt apoi transmise înapoi către platforma „NFC Field Service”, care, la rândul său, stochează și procesează informațiile de pe teren în conformitate cu regulile personalizate de business intelligence.

Utilizatorii administrativi pot avea o imagine de ansamblu clară asupra operațiunilor de pe teren; ei monitorizează rezultatele și inspectează statisticile și rapoartele de stare, pe baza locațiilor deservite și a personalului.

Avantajele platformei

-Soluție versatilă, numeroase cazuri de utilizare
- Feedback-ul privind starea și livrarea serviciilor îmbogățit și digitizat
-Dovada de prezenta, usurinta in utilizare
- Comunicații de date în timp real
-Multi-dispozitiv și multiplatformă
-Monitorizare strictă a SLA
-Serviciul continuu garantat

Noutăți

Initial release