Platforma "NFC Field Service" është një zgjidhje e re, e gjithanshme, e bazuar në NFC, e cila lehtëson mbledhjen e të dhënave nga terreni, në rastet kur punonjës ose ekuipazhe individuale kryejnë një shërbim në vende të ndryshme. Rastet e përdorimit përfshijnë mirëmbajtjen e pajisjeve ose aseteve, komentet dhe anketat e klientëve, inspektimin e instalimeve të ndryshme etj.
Ekuipazhet ose punëtorët mund të drejtohen nëpërmjet pajisjeve të tyre celulare NFC përgjatë rrugëve të paracaktuara të shërbimit, ose të përcillen në mënyrë dinamike për t'iu përgjigjur thirrjeve të shërbimit.
Duke prekur telefonin e tyre celular në etiketën NFC të instaluar në vend, ata pranojnë informacione të ndjeshme ndaj kontekstit ndërsa një pyetësor i caktuar në mënyrë dinamike ngarkohet përmes ajrit dhe prania e tyre regjistrohet me saktësi.
Rezultatet më pas transmetohen përsëri në platformën "NFC Field Service", e cila nga ana tjetër ruan dhe përpunon informacionin në terren sipas rregullave të personalizuara të inteligjencës së biznesit.
Përdoruesit administrativë mund të kenë një pasqyrë të qartë të operacioneve në terren; ata monitorojnë rezultatet dhe inspektojnë statistikat dhe raportet e statusit, bazuar në vendndodhjet dhe personelin e shërbimit.
Përparësitë e platformës
- Zgjidhje e gjithanshme, raste të shumta përdorimi
-Reagimet për statusin dhe ofrimin e shërbimit u pasuruan dhe dixhitalizuan
-Dëshmi e pranisë, lehtësia e përdorimit
-Komunikimet e të dhënave në kohë reale
-Multi-pajisje dhe multiplatformë
-Monitorim i rreptë i SLA
-Shërbim i vazhdueshëm i garantuar
Përditësuar më
27 gush 2024