NGSD мобилно приложение Computacenter е в основата на нашите ", позволяващи на потребителите и тяхното Business" философия от записа предния край на вашия IT Service Desk, като се използва интерактивен и интуитивен мобилно приложение за осигуряване на достъп от редица таблети и мобилни устройства, навсякъде и по всяко време.
NGSD ви дава достъп до IT подкрепа и информация чрез набор от самостоятелно служи опции. Това е интуитивен и лесен за използване, предоставяне на една наистина сътрудничество и пъргав подход към управлението на подкрепата на потребителите в целия съвременен работното място.
Трябва да сте регистриран потребител NGSD, за да използвате това приложение.
Защо да използвате това приложение?
• Заявление обслужващи мобилни ИТ потребители.
• Можете да получите достъп до ИТ поддръжка всяко време, навсякъде
• да се предоставят правомощия с мигновени знания, за да отговарят на вашите нужди
• Вашето местоположение се ливъридж да представи съответната информация на местния език
• Proactive статут тласък на билети и информация като основни уведомления за инциденти и актуализации
Основни функции:
• Предавания известия
• Издаване и Поискайте статути
• Търси Знание
• Влезте емисия
• Влезте, "от името на" друг потребител
• За мен
• My Kit
• Push Известия за актуализации
Глобалната рецепция Computacenter предоставя уникална IT решение за поддръжка, че никой друг не може да се сравнява. Ние се записа предния край на опита на подкрепа, като същевременно осигуряват квалифицирани хора и в световен мащаб последователни процеси на оперативно задния край. Никой друг не прави това и да го предлага като радио-и телевизионни шелф, разтворът на едро за клиенти, за да консумират.
Следващото поколение сервиз Computacenter е място, език, инструменти и клиент независима. Той се интегрира с различни платформи, позволяващи ви да се наберат съществуващата IT инвестиции.
За повече информация относно Computacenter услуги отидете на www.computacenter.com/servicedesk~~V
Актуализирано на
21.05.2025 г.