NGSD for Android

Computacenter

Sobre l'aplicació

Aplicació mòbil NGSD de Computacenter sustenta nostres 'Usuaris Habilitació i els seus negocis "filosofia mitjançant la digitalització de la part davantera del seu escriptori de serveis de TI, utilitzant una aplicació mòbil interactiva i intuïtiva per garantir l'accés d'una gamma de tauletes i dispositius mòbils, en qualsevol lloc en qualsevol moment.

NGSD li dóna accés al suport de TI i la informació a través d'una gamma d'opcions d'auto-servei. És intuïtiu i fàcil d'usar, el lliurament d'un enfocament veritablement col·laborativa i àgil per a la gestió de suport als usuaris en tota el lloc de treball contemporani.

Vostè ha de ser un usuari registrat NGSD per tal d'utilitzar aquesta aplicació.

Per què utilitzar aquesta aplicació?
• Una aplicació que serveix als usuaris de TI mòbils.
• Pot accedir a suport de TI en qualsevol moment i en qualsevol lloc
• Estar dotats de coneixements instantània per satisfer les seves necessitats
S'aprofita • La seva ubicació presentar informació rellevant en idioma local
• Estat bitllet empenta proactiva i informació com a principals notificacions d'incidents i actualitzacions

Característiques clau:
• Avisos de difusió
• Emetre i Sol·licitar estats
• Coneixement Cercar
• Entre un problema
• Entrar 'a favor de' un altre usuari
• Sobre mi
• El meu Kit
• Notificacions Push per actualitzacions

Taulell de servei global d'Computacenter ofereix una solució única de suport de TI que ningú més pot igualar. Estem digitalitzar la part davantera de l'experiència de suport, proporcionant personal qualificat i processos coherents a nivell mundial en l'extrem posterior funcionament. Ningú més ho fa i l'ofereix com un off-the-shelf, solució a l'engròs per als clients que consumeixen.

Taula de servei de pròxima generació de Computacenter és la ubicació, el llenguatge, les eines i el client independent. S'integra amb múltiples plataformes que li permet aprofitar les inversions existents.

Per obtenir més informació sobre els serveis Computacenter anar a www.computacenter.com/servicedesk~~V

Novetats

Security certificate update and bug fixes