NGSD for Android

Computacenter

Informace o aplikaci

NGSD mobilní aplikace Computacenter je základem naše "a umožňuje uživatelům a jejich podnikání 'filozofie digitalizace přední konec vašeho IT service desk, pomocí interaktivní a intuitivní mobilní aplikaci pro zajištění přístupu z celé řady tabletů a mobilních zařízení, kdekoli a kdykoli.

NGSD vám umožní přístup k IT podporu a informace prostřednictvím řady sebe sama sloužit možnosti. Je to intuitivní a snadné použití, poskytuje skutečně spolupráce a agilní přístup k řídícímu uživatelské podpoře přímo přes současné pracovišti.

Musíte být NGSD registrovaný uživatel, aby mohli používat tuto aplikaci.

Proč používat tuto aplikaci?
• Aplikace slouží mobilních uživatelů IT.
• Máte přístup IT podpory kdykoliv a kdekoliv
• je oprávněna s okamžitou znalostmi která splní vaše požadavky
• Vaše poloha je hybnou silou, aby předložila relevantní informace v místním jazyce
• Proaktivní status tlak a rezervací vstupenek a informace, jako jsou hlavní incident oznámení a aktualizace

Klíčové vlastnosti:
• Broadcast Oznámení
• Vystavení a Request stavy
• Znalost Hledat
• Přihlaste se na problém
• Přihlásit se "jménem" jiným uživatelem
• O mně
• Moje Kit
• Push Oznámení pro aktualizace

Computacenter Global service desk nabízí unikátní řešení IT podpory, že nikdo jiný nemůže vyrovnat. Jsme digitalizace přední konec zkušeností podpory, při současném zajištění kvalifikovaných pracovníků a globálně konzistentní procesy na operační zadním konci. Nikdo jiný to dělá, a nabízí ji jako off-the-police, velkoobchodní řešení pro zákazníky k sežrání.

Computacenter příští generace service desk je umístění, jazyk, nástroje a zákazník nezávislý. Integruje se s několika platformách což vám umožní využít stávající investice do IT.

Pro více informací o službách Computacenter naleznete na www.computacenter.com/servicedesk~~V

Novinky

Security certificate update and bug fixes