NGSD for Android

Computacenter

O ovoj aplikaciji

Computacenter je PPNG mobilnih aplikacija podupire naše 'omogućuje korisnicima i njihovim poslovnim' filozofije digitalizacije prednji kraj IT usluga stol, koristeći interaktivne i intuitivno mobilnu aplikaciju kako bi osigurali pristup s nizom tableta i mobilnih uređaja, bilo gdje u bilo koje vrijeme.

PPNG vam daje pristup IT podršku i informacije kroz niz self služe opcija. To je intuitivan i jednostavan za korištenje, pružajući uistinu suradnju i okretan pristup upravljanju korisničkom podrškom upravo preko suvremenom radnom mjestu.

Morate biti PPNG registrirani korisnik kako bi koristili ovu aplikaciju.

Zašto koristiti ovu aplikaciju?
• Zahtjev posluživanje mobilne IT korisnicima.
• Možete pristupiti informatičku podršku u bilo koje vrijeme, bilo gdje
• biti ovlašteni sa trenutnim znanjem u susret vašim potrebama
• Vaš položaj je iskoristio predstaviti relevantne informacije u lokalnom jeziku
• Proaktivno Status pritisni ulaznica i informacije kao što većih incidenata obavijesti i ažuriranja

Bitne značajke:
• Broadcast Obavijesti
• Izdanje i zatražiti statusi
• Pretraživanje znanja
• Prijavi problem
• Prijava 'u ime' drugog korisnika
• O meni
• Moj Kit
• Push Obavijesti za promjenama

Computacenter globalni service desk nudi jedinstvenu informatičku podršku rješenje da nitko drugi ne može odgovarati. Mi smo digitalizacije prednji kraj iskustva podrške, dok pružajući kvalificirane ljude i globalno konzistentne procesa na operativnoj stražnjem kraju. Nitko drugi to čini i nudi ga kao off-the-polica, na veliko rješenje za kupce konzumirati.

Computacenter sljedeće generacije Service Desk je mjesto, jezik, alata i kupca neovisne. On se integrira s više platformi omogućuju vam da iskoristiti postojeće IT investicije.

Za više informacija o Computacenter uslugama idite na www.computacenter.com/servicedesk~~V

Što je novo

Security certificate update and bug fixes