Aplicație mobilă Computacenter lui NGSD stă la baza noastre permite utilizatorilor și lor de afaceri "filosofia de digitizarea la sfârșitul fața biroului de servicii IT, folosind o aplicație mobilă interactiv și intuitiv pentru a asigura accesul la o serie de tablete și dispozitive mobile, oriunde și oricând.
NGSD vă oferă acces la suport IT și informații printr-o serie de opțiuni de sine servi. Este intuitiv și ușor de utilizat, oferind o abordare cu adevărat de colaborare și agil pentru gestionarea suport utilizator dreapta pe locul de muncă contemporane.
Tu trebuie să fie un NGSD utilizator inregistrat pentru a putea folosi această aplicație.
De ce să folosiți această aplicație?
• O cerere de servire utilizatori IT mobile.
• Puteți accesa suportul IT oricând, oriunde
• să fie împuternicită cu cunoștințe instant pentru a satisface nevoile dumneavoastra
• Locația dvs. este efectul de levier pentru a prezenta informații relevante în limba locală
• Starea proactivă bilet de împingere și informații, cum ar fi notificările incident major și actualizări
Caracteristici cheie:
• Notificări de difuzare
• Ediția și să solicite statut
• cunoștințe de căutare
• Jurnal eroare
• Log "în numele" alt utilizator
• Despre mine
• Kit meu
• Apăsați Notificări pentru actualizări
Service Desk global Computacenter oferă o soluție unică de suport IT ce nimeni altcineva nu poate potrivi. Suntem digitizarea capătul frontal al experienței de sprijin, oferind în același timp oameni calificați și procese consistente la nivel global, la capătul din spate operațional. Nimeni altcineva nu face acest lucru și oferă-l ca un-the-shelf off, soluția cu ridicata pentru clienții de a consuma.
Următor Service Desk generație Computacenter este locația, limba, unelte si client independent. Se integrează cu mai multe platforme care să permită să impulsiona investițiile IT existente.
Pentru mai multe informații cu privire la serviciile Computacenter merge la www.computacenter.com/servicedesk~~V
Ultima actualizare
21 mai 2025