NGSD for Android

Computacenter

Informácie o aplikácii

NGSD mobilné aplikácie Computacenter je základom naše "a umožňuje používateľom a ich podnikanie 'filozofia digitalizácie predný koniec vášho IT service desk, pomocou interaktívnej a intuitívne mobilnú aplikáciu pre zabezpečenie prístupu z celej rady tabletov a mobilných zariadení, kdekoľvek a kedykoľvek.

NGSD vám umožní prístup k IT podporu a informácie prostredníctvom série seba samého slúžiť možnosti. Je to intuitívne a jednoduché použitie, poskytuje skutočne spolupráce a agilný prístup k riadiacemu užívateľské podpore priamo cez súčasnej pracovisku.

Musíte byť NGSD registrovaný užívateľ, aby mohli používať túto aplikáciu.

Prečo používať túto aplikáciu?
• Aplikácia slúži mobilných užívateľov IT.
• Máte prístup IT podpory kedykoľvek a kdekoľvek
• je oprávnená s okamžitou znalosťami ktorá splní vaše požiadavky
• Vaša poloha je hybnou silou, aby predložila relevantné informácie v miestnom jazyku
• Proaktívna status tlak a vstupenkami a informácie, ako sú hlavné incident oznámenia a aktualizácie

Kľúčové vlastnosti:
• Broadcast Oznámenie
• Vystavenie a Request stavy
• Znalosť Hľadať
• Prihláste sa na problém
• Prihlásiť sa "menom" iným užívateľom
• O mne
• Moje Kit
• Push Oznámenie pre aktualizácie

Computacenter Global service desk ponúka unikátne riešenie IT podpory, že nikto iný nemôže vyrovnať. Sme digitalizácie predný koniec skúseností podpory, pri súčasnom zabezpečení kvalifikovaných pracovníkov a globálne konzistentné procesy na operačný zadnom konci. Nikto iný to robí, a ponúka ju ako off-the-police, veľkoobchodné riešenie pre zákazníkov na zožratie.

Computacenter budúcej generácie service desk je umiestnenie, jazyk, nástroje a zákazník nezávislý. Integruje sa s niekoľkými platformách čo vám umožní využiť existujúce investície do IT.

Pre viac informácií o službách Computacenter nájdete na www.computacenter.com/servicedesk~~V

Novinky

Security certificate update and bug fixes