NGSD mobilna aplikacija COMPUTACENTER je temelj naše "omogoča uporabnikom in njihovo poslovanje" filozofijo z digitalizacijo sprednji konec vaše IT storitev mizi, s pomočjo interaktivne in intuitivno mobilno aplikacijo za zagotovitev dostopa iz različnih tablet in mobilnih naprav, kjerkoli in kadarkoli.
NGSD vam omogoča dostop do informacijske podpore in informacij prek vrste jaza služijo možnosti. To je intuitiven in enostaven za uporabo, dali resnično sodelovalni in agilen pristop k upravljanju podporo uporabnikom po vsej sodobni delovnem mestu.
Morate biti NGSD registriran uporabnik, da bi uporabljali to aplikacijo.
Zakaj naj uporabljam to aplikacijo?
• Vloga služi mobilne uporabnike IT.
• Lahko dostopate kadarkoli IT podpora, kjerkoli
• Bodite pooblaščena z instant znanja za izpolnitev vaših potreb
• Vaša lokacija je vzvod, ki omogoča ustrezne informacije v lokalnem jeziku
• Stanje in informacije Proactive potisni vozovnice, kot so veliki obvestil o izrednih dogodkih in novostih
Ključne funkcije:
• predvajane Obvestila
• Izdajanje in Povprašajte statusi
• Iskanje Znanje
• Prijavite težavo
• Prijava "v imenu" drugega uporabnika
• O meni
• Moja Kit
• Push Obvestila za posodobitve
COMPUTACENTER globalna Service Desk nudi edinstveno rešitev IT podporo, da nihče drug ne more primerjati. Smo digitalizacije sprednji konec izkušenj podpore, hkrati pa zagotoviti usposobljene ljudi in globalno usklajenih procesov na operativni zadnji konec. Nihče drug ne počne in jo ponuja kot off-the-polici, na debelo rešitev za stranke, da uživajo.
COMPUTACENTER je naslednja generacija Service Desk je kraj, jezik, orodje in stranko neodvisno. Povezuje s številnimi platformami, ki omogočajo, da izkoristite obstoječe IT investicije.
Za več informacij o COMPUTACENTER storitvah obiščite www.computacenter.com/servicedesk~~V
Posodobljeno dne
21. maj 2025