NGSD for Android

Computacenter

Rreth këtij aplikacioni

Aplikacioni mobil i NGSD i kompjuterit mbështetet filozofinë tonë 'Mundësimi i Përdoruesve dhe Biznesit të tyre' duke digjitalizuar skajin e përparmë të tryezës suaj të shërbimit IT, duke përdorur një aplikacion celular dhe interaktiv për të siguruar qasje nga një gamë tabletash dhe pajisjesh lëvizëse, kudo në çdo kohë.

NGSD ju lejon të keni akses në mbështetje dhe informacion të TI përmes një sërë opsionesh të vetë shërbimit. Intshtë intuitiv dhe i lehtë për t’u përdorur, duke ofruar një qasje me të vërtetë bashkëpunuese dhe të shkathët për të menaxhuar mbështetjen e përdoruesit menjëherë në vendin bashkëkohor të punës.

Ju duhet të jeni një përdorues i regjistruar NGSD në mënyrë që të përdorni këtë aplikacion.

Pse të përdorni këtë aplikacion?
• Një aplikacion që u shërben përdoruesve të IT celular.
• Ju mund të përdorni aksesin e IT në çdo kohë, kudo
• Jini të fuqizuar me njohuri të menjëhershme për të përmbushur nevojat tuaja
• Vendndodhja juaj leverditet të paraqesë informacione përkatëse në gjuhën lokale
• Statusi dhe informacioni proaktiv i biletës së pushit, siç janë njoftimet dhe azhurnimet kryesore për incidentin

Karakteristikat kryesore:
• Njoftime për transmetimin
• Emetimi dhe Kërkimi i statuseve
• Kërkimi i njohurive
• Log një Issue
• Identifikohu "Për Behalf Of" një përdorues tjetër
• Rreth meje
• Kompleti im
• Shtyni Njoftimet për azhurnime

Tavolina globale e shërbimit e kompjuterit ofron një zgjidhje unike të mbështetjes së TI që askush tjetër nuk mund të përputhet. Ne po digjitalizojmë pjesën e përparme të përvojës së mbështetjes, ndërsa sigurojmë njerëz të aftë dhe procese të qëndrueshme globalisht në fundin operacional. Askush tjetër nuk e bën këtë dhe nuk e ofron atë si një zgjidhje me shumicë për klientët që të konsumojnë.

Tavolina e shërbimit të gjeneratës së ardhshme të kompjuterit është vendndodhja, gjuha, mjetet dhe klienti i pavarur. Ajo integron me platforma të shumta duke ju mundësuar të shfrytëzoni investimet ekzistuese të TI-së.

Për më shumë informacion mbi shërbimet e kompjuterit, shkoni në www.computacenter.com/servicedesk

Ç'të reja ka

Security certificate update and bug fixes