NGSD for Android

Computacenter

Om appen

Computacenter s NGSD mobil applikation stöder våra "Aktivera användare och deras Business filosofi genom att digitalisera den främre änden av din IT-servicedesk, med hjälp av ett interaktivt och intuitivt mobil app för att säkerställa tillgång från en rad av tabletter och mobila enheter, var som helst när som helst.

NGSD ger dig tillgång till IT-support och information genom en rad själv tjäna alternativ. Det är intuitivt och enkelt att använda, vilket ger en verkligt samarbete och smidig syn på användarsupport tvärs över den samtida arbetsplatsen.

Du måste vara en NGSD registrerad användare för att kunna använda det här programmet.

Varför använda denna app?
• Ett program som betjänar mobila IT-användare.
• Du kan få tillgång till IT-stöd när som helst, var som helst
• Vara befogenhet med omedelbar kunskap för att möta dina behov
• Din plats utnyttjas för att presentera relevant information på det lokala språket
• Proaktiv tryck biljett status och information såsom större incident meddelanden och uppdateringar

Nyckelfunktioner:
• Broadcast Meddelanden
• Problem och Begär status
• Kunskaps Sök
• Logga en händelse
• Logga "På uppdrag av" en annan användare
• Om mig
• Min Kit
• Push Notifications för uppdateringar

Computacenter globala servicedesk ger en unik IT-supportlösning som ingen annan kan matcha. Vi digitaliserar den främre änden av stöd erfarenhet, samtidigt som duktiga människor och globalt konsekventa processer på operativ bakändan. Ingen gör annars detta och erbjuder det som en off-the-shelf, grossist lösning för kunderna att konsumera.

Computacenter nästa generations service desk är plats, språk, verktyg och kund oberoende. Den integrerar med flera plattformar så att du kan utnyttja befintliga IT-investeringar.

För mer information om Computacenter tjänster går att www.computacenter.com/servicedesk~~V

Nyheter

Security certificate update and bug fixes