NGSD for Android

Computacenter

Про цей додаток

Мобільний додаток Computacenter в NGSD підкріплює наші "Надання користувачам і їхній бізнес" філософію оцифровки передній кінець вашої ІТ-послуг столі, використовуючи інтерактивну і інтуїтивно зрозумілий мобільний додаток для забезпечення доступу з діапазону таблеток і мобільних пристроїв, в будь-якому місці в будь-який час.

NGSD дає вам доступ до ІТ-підтримку та інформацію через ряд собі служити варіанти. Це інтуїтивно зрозумілий і простий у використанні, забезпечуючи по-справжньому спільної і гнучкою підхід до управління підтримки користувачів прямо навпроти сучасного робочого місця.

Ви повинні бути зареєстрованим користувачем NGSD для того, щоб використовувати цей додаток.

Навіщо використовувати цю програму?
• Додаток служить мобільних користувачів ІТ.
• Ви можете отримати доступ до ІТ-підтримки в будь-який час, в будь-якому місці
• Будьте право з миттєвим знань для задоволення ваших потреб
• Ваше місце розташування використовувала, щоб представити відповідну інформацію місцевою мовою
• Проактивний статус поштовх квитків і інформація, наприклад, великих повідомлень і оновлень падаючих

Ключові особливості:
• Трансляція Извещения
• випуск і запит стану
• Знання Пошук
• Ввійти про проблему
• Ввійти "від імені іншого користувача"
• Про мене
• Мій комплект
• Push-повідомлення для оновлень

Глобальна служба Computacenter забезпечує унікальну ІТ-рішення підтримки, ніхто не може зрівнятися. Ми оцифровки передній кінець досвіду підтримки, забезпечуючи при кваліфікованих людей і послідовних процесів на оперативному задній частині. Ніхто не робить це і пропонує його в якості поза-шельфу, оптової рішення для клієнтів, щоб споживати.

Послуги покоління стіл Computacenter в наступному є розташування, мова, інструменти і клієнт незалежний. Він інтегрується з декількох платформах, що дозволяють вам використовувати існуючі ІТ-інвестиції.

Для отримання більш детальної інформації про послуги Computacenter перейти по www.computacenter.com/servicedesk~~V

Що нового

Security certificate update and bug fixes