NinjaOne Assist

NinjaOne, LLC

ስለዚህ መተግበሪያ

NinjaOne እገዛ፡- እንከን በሌለው የአይቲ ድጋፍ የመጨረሻ ተጠቃሚዎችን ማብቃት።

አጠቃላይ እይታ፡-
ለNinjaOne የመጨረሻ ተጠቃሚዎች በተዘጋጀው በ NinjaOne Assist ሙሉ የአይቲ ድጋፍን ይክፈቱ። ቀላል እና ቅልጥፍናን ከግምት ውስጥ በማስገባት የተነደፈው ይህ መተግበሪያ ከእርስዎ የአይቲ አካባቢ ጋር የሚገናኙበትን መንገድ ይለውጣል፣ ይህም እያንዳንዱን የቴክኒክ ድጋፍ ነፋሻማ ያደርገዋል።

ቁልፍ ባህሪዎች
• ቀላል የቲኬት አስተዳደር፡ ቲኬቶችን ይፍጠሩ እና ማስታወሻዎችን በቀላሉ ያክሉ፣ ለቴክኒሻንዎ ሁሉንም አስፈላጊ ዝመናዎች እና መረጃዎችን ያቅርቡ። በኒንጃኦን ቲኬት ትኬት፣ በአይቲ ጉዳዮችዎ ላይ መቆየት ከመቼውም ጊዜ በበለጠ ቀላል ነው።
• የመሣሪያ ዳሽቦርድ፡- ሁሉንም የተመደቡባቸውን መሳሪያዎች ፈጣን መዳረሻ ያግኙ። አስፈላጊ ዝርዝሮችን ይመልከቱ፣ ሁኔታዎችን ይፈትሹ እና መሣሪያዎችዎን በጥቂት መታ በማድረግ ያስተዳድሩ።
• የርቀት መሳሪያ መዳረሻ፡ ከችግር ነጻ የሆነ የርቀት መቆጣጠሪያን ተለማመድ። በቢሮ ውስጥም ሆነ በጉዞ ላይ፣ መሳሪያዎን ደህንነቱ በተጠበቀ መልኩ ይድረሱ እና ከርቀት ይጠቀሙባቸው። NinjaOne የርቀት መቆጣጠሪያ ተግባርን ለማቅረብ የተደራሽነት አገልግሎት ኤፒአይን ይጠቀማል። አገልግሎቱ ተጠቃሚዎችን እንዲሁም የአይቲ ድጋፍ ቴክኒሻቸውን (ከተጠቃሚው ፍቃድ) አንድሮይድ መሳሪያን እንዲቆጣጠሩ ያስችላቸዋል። ይህ በይነገጹን መተየብ እና ማሰስ ያሉ ተግባራትን ማከናወን እንዲችሉ ከመሣሪያቸው ጋር ከርቀት መስተጋብር ለሚፈልጉ ተጠቃሚዎች አስፈላጊ ነው። የተደራሽነት አገልግሎት የርቀት መቆጣጠሪያን ለማንቃት ብቻ የሚያገለግል ሲሆን ምንም አይነት የግል መረጃ አይሰበስብም ወይም አያጋራም።
• ቀጥተኛ ቴክኒሻን ግንኙነት፡ የባለሙያ እርዳታ ይፈልጋሉ? ከመሳሪያው ገጽ በቀጥታ ከቴክኒሻን እርዳታ ይጠይቁ። ፈጣን ፣ ምቹ እና ሁል ጊዜም በሚፈልጉበት ጊዜ እዚያ ይገኛል።
• የሞባይል ስክሪን ማጋራት፡ ከመቼውም ጊዜ በበለጠ ይተባበሩ። በNinjaOne Quick Connect ለበለጠ በይነተገናኝ እና ውጤታማ የድጋፍ ተሞክሮ ለማግኘት ቴክኒሻኖችን የሞባይል መሳሪያዎን ስክሪን እንዲያሰራጩ ይጋብዙ።
• ተጠቃሚ-ማእከላዊ ንድፍ፡- ለዋና ተጠቃሚዎች በተዘጋጀ ለተጠቃሚ ምቹ የሆነ በይነገጽ ይደሰቱ። ያለምንም ቴክኒካዊ ውስብስብ ነገሮች በቀላል ያስሱ እና ስራዎችን በፍጥነት ያከናውኑ።
• አካባቢን ሪፖርት ማድረግ፡ NinjaOne Assist የሚተዳደር መሣሪያ መገኛን ለመከታተል ለሚመርጡ የ NinjaOne MDM ደንበኞች አስተማማኝ፣ ቀጣይነት ያለው የአካባቢ ሪፖርት ማድረጊያ መረጃን ለማቅረብ ከበስተጀርባ ያለውን አካባቢ ይደርሳል። አካባቢን የምንሰበስበው ለዚህ መሣሪያ በተመደበው የኤምዲኤም ፖሊሲ በተወሰነው ድግግሞሽ እና ትክክለኛነት ነው፣ እና ይህን ውሂብ እንዲያዩት በድርጅትዎ ለተፈቀደላቸው ብቻ እናቀርባለን። ለተጨማሪ ዝርዝሮች እባክዎ አስተዳዳሪዎን ያነጋግሩ። መሳሪያዎ በኤምዲኤም አስተዳደር ስር ካልሆነ ይህ አይተገበርም።

ለምን NinjaOne ይረዳል?
NinjaOne Assist ከመተግበሪያው በላይ ነው; እንከን የለሽ የአይቲ ድጋፍ አጋርዎ ነው። ጥቃቅን ጉዳዮችን እየፈቱ ወይም ለተወሳሰቡ ቴክኒካል ተግዳሮቶች መፍትሄዎችን እየፈለጉ፣ NinjaOne Assist የእርስዎን የአይቲ ተሞክሮ በተቻለ መጠን ለስላሳ እና ከጭንቀት ነፃ ለማድረግ ዝግጁ ነው።

ዛሬ ጀምር!
NinjaOne Assist ን ያውርዱ እና የእርስዎን አቀራረብ ወደ የአይቲ ድጋፍ ይለውጡ። በኃይለኛ ባህሪያቱ እና ሊታወቅ በሚችል ንድፍ፣ የእርስዎን የአይቲ ፍላጎቶች ማስተዳደር ቀላል ወይም የበለጠ ቀልጣፋ ሆኖ አያውቅም። የ NinjaOne ቤተሰብን ይቀላቀሉ እና ልዩነቱን ዛሬ ይለማመዱ!

ምን አዲስ ነገር አለ

- Bug fixes
- Performance improvements