NinjaOne Assist: Styrkir notendur með óaðfinnanlegum upplýsingatæknistuðningi
Yfirlit:
Opnaðu alla möguleika upplýsingatæknistuðnings með NinjaOne Assist, sérstöku forritinu fyrir NinjaOne endanotendur. Þetta app er hannað með einfaldleika og skilvirkni í huga og umbreytir því hvernig þú hefur samskipti við upplýsingatækniumhverfið þitt, sem gerir alla þætti tækniaðstoðar að blaði.
Helstu eiginleikar:
• Auðveld miðastjórnun: Búðu til miða og bættu við athugasemdum með auðveldum hætti og veitir tæknimanninum þínum allar nauðsynlegar uppfærslur og upplýsingar. Með NinjaOne miðasölu er einfaldara en nokkru sinni fyrr að fylgjast með upplýsingatæknimálum þínum.
• Mælaborð tækja: Fáðu strax aðgang að öllum úthlutuðum tækjum þínum. Skoðaðu nauðsynlegar upplýsingar, athugaðu stöðuna og stjórnaðu tækjunum þínum með örfáum snertingum.
• Aðgangur að fjarstýringu tækis: Upplifðu vandræðalausa fjarstýringu. Hvort sem þú ert á skrifstofunni eða á ferðinni skaltu fá aðgang að og stjórna tækjunum þínum á öruggan hátt með fjartengingu. NinjaOne notar AccessibilityService API til að bjóða upp á fjarstýringarvirkni. Þjónustan gerir notendum, sem og upplýsingatækniþjónustuaðila þeirra kleift (með leyfi notanda), að stjórna Android tækinu. Þetta er nauðsynlegt fyrir notendur sem þurfa að hafa fjarskipti við tækið sitt og tryggja að þeir geti framkvæmt verkefni eins og að slá inn og vafra um viðmótið. Aðgengisþjónustan er eingöngu notuð í þeim tilgangi að virkja fjarstýringu og safnar ekki eða deilir neinum persónuupplýsingum.
• Direct Technician Connect: Þarftu sérfræðiaðstoð? Biddu beint um aðstoð frá tæknimanni frá tækjasíðunni. Hratt, þægilegt og alltaf til staðar þegar þú þarft á því að halda.
• Farsímaskjár: Samvinna sem aldrei fyrr. Með NinjaOne Quick Connect, bjóddu tæknimönnum að streyma á skjá farsímans þíns til að fá gagnvirkari og áhrifaríkari stuðningsupplifun.
• Notendamiðuð hönnun: Njóttu notendavæns viðmóts sem er sérsniðið fyrir endanotendur. Farðu á auðveldan hátt og leystu verkefni fljótt, án tæknilegra flókna.
• Staðsetningartilkynning: NinjaOne Assist hefur aðgang að staðsetningu í bakgrunni til að veita áreiðanlegar, áframhaldandi staðsetningartilkynningarupplýsingar fyrir NinjaOne MDM viðskiptavini sem kjósa að fylgjast með staðsetningu tækja. Við söfnum staðsetningu á þeirri tíðni og nákvæmni sem ákvarðast af MDM-stefnunni sem þessu tæki er úthlutað og veitum þessi gögn aðeins þeim sem hafa samþykkt af fyrirtækinu þínu til að sjá þau. Fyrir frekari upplýsingar, vinsamlegast hafðu samband við stjórnanda þinn. Ef tækið þitt er ekki undir MDM-stjórnun á þetta ekki við.
Af hverju NinjaOne Assist?
NinjaOne Assist er meira en bara app; það er félagi þinn í óaðfinnanlegum upplýsingatæknistuðningi. Hvort sem þú ert að takast á við minniháttar vandamál eða að leita að lausnum fyrir flóknar tæknilegar áskoranir, þá er NinjaOne Assist tilbúinn til að gera upplýsingatækniupplifun þína eins mjúka og streitulausa og mögulegt er.
Byrjaðu í dag!
Sæktu NinjaOne Assist núna og umbreyttu nálgun þinni á upplýsingatæknistuðningi. Með öflugum eiginleikum og leiðandi hönnun hefur stjórnun upplýsingatækniþarfa þinna aldrei verið auðveldari eða skilvirkari. Vertu með í NinjaOne fjölskyldunni og upplifðu muninn í dag!