NinjaOne Assist

NinjaOne, LLC

Энэ аппын тухай

NinjaOne Assist: Мэдээллийн технологийн байнгын дэмжлэгтэйгээр эцсийн хэрэглэгчдийг чадваржуулах

Тойм:
NinjaOne эцсийн хэрэглэгчдэд зориулсан тусгай програм болох NinjaOne Assist-ийн тусламжтайгаар мэдээллийн технологийн дэмжлэгийн бүрэн боломжийг нээгээрэй. Энгийн бөгөөд үр ашигтайгаар бүтээгдсэн энэхүү аппликейшн нь таны мэдээллийн технологийн орчинтой харьцах арга барилыг өөрчилж, техникийн дэмжлэг үзүүлэх бүх талыг хялбар болгодог.

Гол онцлогууд:
• Тасалбарыг хялбар удирдах: Тасалбар үүсгэж, тэмдэглэлээ хялбархан нэмж, техникийн ажилтандаа шаардлагатай бүх шинэчлэлт, мэдээллээр хангана. NinjaOne Ticketing-ийн тусламжтайгаар МТ-ийн асуудлаа хянах нь урьд өмнөхөөсөө илүү хялбар болсон.
• Төхөөрөмжийн хяналтын самбар: Өөрийн хуваарилсан бүх төхөөрөмжид шууд хандах боломжтой. Хэдхэн товшилтоор чухал дэлгэрэнгүй мэдээллийг харж, статусаа шалгаж, төхөөрөмжөө удирдаарай.
• Төхөөрөмжийн алсын зайнаас хандах: Алсын удирдлагад төвөг учруулахгүй. Та оффист эсвэл явж байгаа эсэхээс үл хамааран төхөөрөмждөө алсаас аюулгүйгээр нэвтэрч, ажиллуулаарай. NinjaOne нь алсын удирдлагын функцээр хангахын тулд AccessibilityService API ашигладаг. Энэхүү үйлчилгээ нь хэрэглэгчдэд болон тэдний мэдээллийн технологийн дэмжлэг үзүүлэх техникч (хэрэглэгчийн зөвшөөрөлтэйгээр) Андройд төхөөрөмжийг удирдах боломжийг олгодог. Энэ нь төхөөрөмжтэйгээ алсаас харьцах шаардлагатай хэрэглэгчдэд нэн чухал бөгөөд тэд интерфэйсийг бичих, удирдах зэрэг даалгавруудыг гүйцэтгэх боломжтой. Хүртээмжтэй байдлын үйлчилгээг зөвхөн алсын удирдлагатай болгох зорилгоор ашигладаг бөгөөд хувийн мэдээллийг цуглуулдаггүй, хуваалцдаггүй.
• Шууд техникчтэй холбогдоно уу: Мэргэжилтний тусламж хэрэгтэй байна уу? Төхөөрөмжийн хуудаснаас техникчээс шууд тусламж хүсэх. Хурдан, тохь тухтай, танд хэрэгтэй үед үргэлж байдаг.
• Гар утасны дэлгэц хуваалцах: Урьд өмнө хэзээ ч байгаагүйгээр хамтран ажиллана уу. NinjaOne Quick Connect-ийн тусламжтайгаар илүү интерактив, үр дүнтэй дэмжлэг үзүүлэхийн тулд техникчдийг гар утасныхаа дэлгэцийг дамжуулахад урина уу.
• Хэрэглэгч төвтэй дизайн: Эцсийн хэрэглэгчдэд тохирсон хэрэглэгчдэд ээлтэй интерфэйсийг сайхан өнгөрүүлээрэй. Техникийн нарийн төвөгтэй байдалгүйгээр хялбархан хөдөлж, даалгавраа хурдан гүйцэтгээрэй.
• Байршлын мэдээлэх: NinjaOne Assist нь удирдлагатай төхөөрөмжийн байршлыг хянахаар сонгосон NinjaOne MDM-ийн хэрэглэгчдэд найдвартай, байнгын байршлын тайлагналын мэдээллээр хангахын тулд байршилд далд ханддаг. Бид энэ төхөөрөмжид заасан MDM бодлогоор тогтоосон давтамж, нарийвчлалын дагуу байршлыг цуглуулж, зөвхөн танай байгууллагаас зөвшөөрсөн хүмүүст энэ мэдээллийг өгдөг. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг админтайгаа холбогдоно уу. Хэрэв таны төхөөрөмж MDM удирдлагад байхгүй бол энэ нь хамаарахгүй.

Яагаад NinjaOne Assist вэ?
NinjaOne Assist бол зүгээр л нэг апп биш юм; Энэ бол мэдээллийн технологийн байнгын дэмжлэгийн таны хамтрагч юм. Та жижиг асуудлуудыг шийдэж байгаа эсвэл нарийн төвөгтэй техникийн сорилтуудын шийдлийг хайж байгаа эсэхээс үл хамааран NinjaOne Assist таны мэдээллийн технологийн туршлагыг аль болох жигд, стрессгүй болгоход бэлэн байна.

Өнөөдөр эхлүүлээрэй!
NinjaOne Assist-ийг яг одоо татаж аваад мэдээллийн технологийн дэмжлэгт хандах хандлагаа өөрчил. Хүчирхэг шинж чанарууд, мэдрэмжтэй дизайны тусламжтайгаар мэдээллийн технологийн хэрэгцээгээ удирдах нь урьд өмнө хэзээ ч илүү хялбар, үр дүнтэй байгаагүй. NinjaOne гэр бүлд нэгдэж, ялгааг өнөөдөр мэдрээрэй!

Шинэ юм юу байна

- Bug fixes
- Performance improvements