NinjaOne Assist

NinjaOne, LLC

இந்த ஆப்ஸ் பற்றி

NinjaOne உதவி: தடையற்ற IT ஆதரவுடன் இறுதி பயனர்களை மேம்படுத்துதல்

கண்ணோட்டம்:
NinjaOne இறுதிப் பயனர்களுக்கான பிரத்யேக பயன்பாடான NinjaOne Assist மூலம் IT ஆதரவின் முழுத் திறனையும் திறக்கவும். எளிமை மற்றும் செயல்திறனைக் கருத்தில் கொண்டு வடிவமைக்கப்பட்ட இந்தப் பயன்பாடு, உங்கள் IT சூழலுடன் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளும் விதத்தை மாற்றியமைத்து, தொழில்நுட்ப ஆதரவின் ஒவ்வொரு அம்சத்தையும் ஒரு தென்றலாக மாற்றுகிறது.

முக்கிய அம்சங்கள்:
• எளிதான டிக்கெட் மேலாண்மை: டிக்கெட்டுகளை உருவாக்கி, குறிப்புகளைச் சேர்த்து, உங்கள் தொழில்நுட்ப வல்லுநருக்கு தேவையான அனைத்து புதுப்பிப்புகள் மற்றும் தகவல்களையும் வழங்குகிறது. NinjaOne டிக்கெட்டிங்கில், உங்களின் IT சிக்கல்களில் தொடர்ந்து இருப்பது முன்னெப்போதையும் விட எளிமையானது.
• சாதன டாஷ்போர்டு: உங்களுக்கு ஒதுக்கப்பட்ட எல்லா சாதனங்களுக்கும் உடனடி அணுகலைப் பெறுங்கள். அத்தியாவசிய விவரங்களைப் பார்க்கலாம், நிலைகளைச் சரிபார்த்து, உங்கள் சாதனங்களை ஒரு சில தட்டல்களில் நிர்வகிக்கலாம்.
• ரிமோட் சாதன அணுகல்: தொந்தரவு இல்லாத ரிமோட் கண்ட்ரோலை அனுபவியுங்கள். நீங்கள் அலுவலகத்தில் இருந்தாலும் அல்லது பயணத்தில் இருந்தாலும், உங்கள் சாதனங்களை தொலைதூரத்தில் பாதுகாப்பாக அணுகி இயக்கவும். ரிமோட் கண்ட்ரோல் செயல்பாட்டை வழங்க NinjaOne AccessibilityService API ஐப் பயன்படுத்துகிறது. இந்தச் சேவையானது, ஆண்ட்ராய்டு சாதனத்தைக் கட்டுப்படுத்த பயனர்களையும், அவர்களின் IT ஆதரவு தொழில்நுட்ப வல்லுநரையும் (பயனரின் அனுமதியுடன்) அனுமதிக்கிறது. தங்கள் சாதனத்துடன் தொலைதூரத்தில் தொடர்பு கொள்ள வேண்டிய பயனர்களுக்கு இது அவசியம், அவர்கள் இடைமுகத்தைத் தட்டச்சு செய்தல் மற்றும் வழிசெலுத்துதல் போன்ற பணிகளைச் செய்ய முடியும் என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறது. அணுகல்தன்மை சேவையானது ரிமோட் கண்ட்ரோலை இயக்கும் நோக்கத்திற்காக மட்டுமே பயன்படுத்தப்படுகிறது மற்றும் தனிப்பட்ட தரவு எதையும் சேகரிக்கவோ அல்லது பகிரவோ இல்லை.
• நேரடி தொழில்நுட்ப வல்லுநர் இணைப்பு: நிபுணர் உதவி தேவையா? சாதனப் பக்கத்திலிருந்து தொழில்நுட்ப நிபுணரிடம் நேரடியாக உதவி கோரவும். வேகமான, வசதியான மற்றும் உங்களுக்குத் தேவைப்படும்போது எப்போதும் இருக்கும்.
• மொபைல் திரைப் பகிர்வு: முன்னெப்போதும் இல்லாத வகையில் ஒத்துழைக்கவும். NinjaOne Quick Connect மூலம், மிகவும் ஊடாடும் மற்றும் பயனுள்ள ஆதரவு அனுபவத்திற்காக உங்கள் மொபைல் சாதனத்தின் திரையை ஸ்ட்ரீம் செய்ய தொழில்நுட்ப வல்லுநர்களை அழைக்கவும்.
• பயனரை மையமாகக் கொண்ட வடிவமைப்பு: இறுதிப் பயனர்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட பயனர் நட்பு இடைமுகத்தை அனுபவிக்கவும். எந்த தொழில்நுட்ப சிக்கல்களும் இல்லாமல் எளிதாக செல்லவும் மற்றும் பணிகளை விரைவாக நிறைவேற்றவும்.
• இருப்பிட அறிக்கையிடல்: நிர்வகிக்கப்படும் சாதனத்தின் இருப்பிடத்தைக் கண்காணிக்கத் தேர்வுசெய்யும் NinjaOne MDM வாடிக்கையாளர்களுக்கு நம்பகமான, தற்போதைய இருப்பிட அறிக்கையிடல் தகவலை வழங்க, NinjaOne உதவியானது பின்னணியில் இருப்பிடத்தை அணுகுகிறது. இந்தச் சாதனத்திற்கு ஒதுக்கப்பட்ட MDM கொள்கையின்படி நிர்ணயிக்கப்பட்ட அதிர்வெண் மற்றும் துல்லியத்தில் இருப்பிடத்தைச் சேகரித்து, உங்கள் நிறுவனத்தால் அங்கீகரிக்கப்பட்டவர்களுக்கு மட்டுமே இந்தத் தரவைப் பார்க்க வழங்குவோம். மேலும் விவரங்களுக்கு, உங்கள் நிர்வாகியைத் தொடர்பு கொள்ளவும். உங்கள் சாதனம் MDM நிர்வாகத்தின் கீழ் இல்லை என்றால், இது பொருந்தாது.

ஏன் NinjaOne உதவி?
NinjaOne உதவி ஒரு பயன்பாட்டை விட அதிகம்; தடையற்ற தகவல் தொழில்நுட்ப ஆதரவில் இது உங்கள் பங்குதாரர். நீங்கள் சிறிய சிக்கல்களைச் சமாளித்தாலும் அல்லது சிக்கலான தொழில்நுட்பச் சவால்களுக்குத் தீர்வைத் தேடினாலும், உங்கள் தகவல் தொழில்நுட்ப அனுபவத்தை முடிந்தவரை மென்மையாகவும் மன அழுத்தமில்லாததாகவும் மாற்ற NinjaOne Assist தயாராக உள்ளது.

இன்றே தொடங்குங்கள்!
NinjaOne உதவியை இப்போது பதிவிறக்கம் செய்து, IT ஆதரவுக்கான உங்கள் அணுகுமுறையை மாற்றவும். அதன் சக்திவாய்ந்த அம்சங்கள் மற்றும் உள்ளுணர்வு வடிவமைப்பு மூலம், உங்கள் தகவல் தொழில்நுட்பத் தேவைகளை நிர்வகிப்பது எளிதாகவோ அல்லது திறமையாகவோ இருந்ததில்லை. NinjaOne குடும்பத்தில் சேர்ந்து இன்றே வித்தியாசத்தை அனுபவிக்கவும்!

புதிய அம்சங்கள்

- Bug fixes
- Performance improvements