Nucleus Smart

2,8
2170 Rezensionen
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Über diese App

Mit der Cochlear™ Nucleus® Smart-App können Sie Ihren Nucleus 7 Soundprozessor direkt über Ihr kompatibles mobiles Gerät bedienen und Ihr Hörerlebnis personalisieren.

Mit der Nucleus Smart-App können Sie:
- Das Programm bei Ihrem Nucleus 7 Soundprozessor wechseln und die Cochlear True Wireless™ Audioübertragung aktivieren
- Die Audioübertragung bei kompatiblen Android-Geräten aktivieren (siehe Abschnitt „Kompatibilität“ weiter unten)
- Die Lautstärke, Höhen/Bässe und Mikrofonempfindlichkeit (falls von Ihrem Arzt aktiviert) bei Ihrem Nucleus 7 Soundprozessor einstellen
- Die Lautstärke Ihrer Cochlear True Wireless™ Geräte einstellen
- Ihren verlorenen Nucleus 7 Soundprozessor suchen
- Den Status und den Ladezustand der Batterien/des Akkumoduls des Nucleus 7 Soundprozessors anzeigen
- Zeit mit Sprache und × Sendespule ab verfolgen

Hinweis: Zur Nutzung der vollen Funktionalität der Nucleus Smart-App benötigen Sie ein Cochlear Konto; alternativ können Sie die App im Demomodus testen.
Um die Nucleus Smart-App verwenden zu können, müssen Sie zuerst Ihren Nucleus 7 Soundprozessor mit einem kompatiblen mobilen Gerät verbinden. Anweisungen dazu finden Sie in der App oder auf unserer Support-Seite unter www.nucleussmartapp.com/android/pair.

Kompatibilität: Um die Nucleus Smart-App für Android zu nutzen, muss Ihr Gerät mindestens mit Android 8 arbeiten und Bluetooth 4.0 oder höher unterstützen. Die Audioübertragung ist nur bei Android-Geräten verfügbar, bei denen der Gerätehersteller die ASHA-Technologie (Audio Streaming for Hearing Aids; Audioübertragung für Hörgeräte) aktiviert hat. Eine Liste der geprüften Geräte oder mehr Informationen zu Geräten, die die Audioübertragung unterstützen, finden Sie unter https://www.cochlear.com/compatibility.

Hinweis: Die kontinuierliche Ausführung von GPS im Hintergrund kann die Batterie-/Akkumodul-Laufzeit deutlich verkürzen. Die Nucleus Smart-App nutzt Ihr GPS nur, wenn sie erkennt, dass Ihr Nucleus 7 Soundprozessor verloren oder ausgeschaltet wurde, und verfolgt nicht permanent Ihren Standort.
Android, Google Play und das Google Play-Logo sind Marken von Google LLC.
Aktualisiert am
07.07.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 5 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

2,9
2100 Rezensionen
R. A.
23. April 2025
Ich bin schon langjährige Benutzerin der Nucleus App, bis auf hin und wieder mal kleinere Probleme gab es allerdings keine Beanstandungen. Seit dem letzten Update habe ich permanent Probleme und die Prozessoren werden nicht mehr erkannt. Sämtliche Versuche das Problem zu beheben sind gescheitert. Nur ein "Beenden erzwingen" der App hilft für einen kurzen Augenblick Zugriff auf die Einstellungen zu haben und selbst da, dauert die Verbindungssuche länger. Bitte umgehend das Problem lösen! Danke!
18 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Cochlear Limited
24. April 2025
Vielen Dank, R. A., dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern, dass das Problem bei Ihnen aufgetreten ist. Bitte besuchen Sie www.cochlear.com/customer-service, wo Sie die Kontaktinformationen des örtlichen Cochlear Kundenserviceteams finden. Das Team hilft Ihnen gerne weiter. – Cochlear Kundenservice
Familie Wuffi
5. Mai 2025
Update vom 27.04.25 ist nicht zu gebrauchen. Keine Besserung. Habe vielleicht die Lösung gefunden, lasse die App nicht mehr im Hintergrund laufen, in App Steuerung umgestellt, Es nervt nur das bei Neustart der App die Geräte verbinden müssen, ca. 7 bis 10 Sekunden, ist aber okay, dann funktioniert alles wie gewohnt, ich. denke die App hängt sich auf im Ruhezustand, vor Update war es nicht, MfG
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Cochlear Limited
6. Mai 2025
Vielen Dank für das Weitergeben Ihrer Erfahrung, Familie Wuffi. Bitte besuchen Sie www.cochlear.com/customer-service, wo Sie die Kontaktinformationen des örtlichen Cochlear Kundenserviceteams finden. Das Team hilft Ihnen gerne weiter. – Cochlear Kundenservice
Peter Jasper
17. April 2025
Leider erkennt die App nach dem neuen Update den Soundprozessor nicht mehr. Erst nach Deistallation und neuer Installation wird der Soundprozessor für kurze Zeit erkannt Schaltet man den Soundprozessor ab wird wieder nicht erkannt. Das ganze Spiel beginnt von vorn, deinstallieren, installieren und der ganze Anmeldeprozess. Bitte verweisen Sie mich nicht an den Service, der Fehler liegt bei Ihnen und nicht bei den Nutzern. Bringen Sie bitte die App wieder in Ordnung.
7 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Cochlear Limited
18. April 2025
Hallo Peter Jasper, wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten haben. Um Ihnen helfen zu können, besuchen Sie bitte www.cochlear.com/customer-service, wo Sie die Kontaktinformationen des örtlichen Cochlear Kundenserviceteams finden. Das Team hilft Ihnen gerne weiter. – Cochlear Kundenservice

Neuerungen

Wir aktualisieren die App regelmäßig, um sie noch besser für Sie zu machen. Laden Sie die aktuellste Version mit allen verfügbaren Funktionen und Verbesserungen herunter.

Änderungen in dieser Version:
* Korrekturen und Verbesserungen für Stabilität und Verbindung

Wenn Ihnen die App gefällt, geben Sie bitte eine kurze Bewertung ab. Ihr Feedback interessiert uns sehr.
Vielen Dank, dass Sie Nucleus Smart verwenden.

Support für diese App

Informationen zum Entwickler
COCHLEAR LIMITED
customerservice@cochlear.com
1 University Ave Macquarie University NSW 2109 Australia
+61 2 9428 6555

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