OPSCENTER

Opterus

За апликацијава

Мобилната апликација OPSCENTER им овозможува на корисниците на Opterus OPSCENTER решение да пристапат кон нивната сметка за да примаат и да одговараат на пораките, да ги завршуваат задачите, да ги следат проблемите, да гледаат документи и база на знаење и да ги комплетираат тестовите и ревизиите. Конфигурираните броеви на беџови и притисни известувања, исто така, им овозможуваат на корисниците да бидат предупредени кога ќе им се испрати нешто ново или ажурирано до нив или нивната продавница.

Детална функционалност вклучува:
- Направете, читајте, филтрирајте, пренесувајте пораки и пребарувајте пораки, задачи и проблеми
- Одобрување на пораки и задачи (вратари)
- Направете и одговарајте на пораки и прашања
- Креирање и комплетирање задачи
- Креирајте прашања за пораки и задачи
- Пренасочување, решавање, доделување и затворање на проблеми
- Погледнете го календарот на SOC и отворете ги задачите и настаните
- Пребарувајте и прегледувајте документи и предмети од базата на знаење
- Целосно тестирање и ревизија
- Користете единствено најавување
- Поддршка за iOS известувања и беџови врз основа на подесувањата што може да се конфигурираат

За Opterus OPSCENTER
OPSCENTER е комуникациска платформа дизајнирана специјално за малопродажба на едноставно сите форми на комуникација во мало претпријатие. Лесно е да се имплементира, сè-во-едно веб-базирано решение кое им овозможува на трговците на мало ефикасно да комуницираат со своите продавници, да овозможуваат и да ги следат комуникацијата меѓу продавниците и да ја проверуваат усогласеноста на продавницата.

ЗАБЕЛЕШКА: За да ја овозможите оваа апликација, корисникот мора да припаѓа на компанија која ја лиценцира веб апликацијата Opterus OPSCENTER.

Што има ново

* Fixes a logout issue when using SSO
* Other bug fixes and enhancements