Ofline

OflineX Commerce Pvt. Ltd.

Sobre l'aplicació

Ofline està construint una de les aplicacions de mercat local més fàcils d'utilitzar del món que connecta les botigues amb els clients del mercat local. El nostre mercat permet als clients cercar productes de manera eficient, comprovar la disponibilitat dels productes en temps real a les botigues i fer comandes anticipades. Aquestes funcions ajuden els clients a obtenir els seus productes immediatament a la botiga i estalviant un temps valuós.

Els clients s'enfronten a tres problemes clau: passar diverses hores per trobar productes, incertesa sobre la disponibilitat d'estoc i temps d'espera innecessaris a la botiga. Aquests problemes es descriuen a continuació.

Descobribilitat: els clients sovint passen hores o fins i tot dies, quan no saben exactament en quina botiga trobaran els productes o serveis requerits. Aquest problema comporta una pèrdua de temps i frustració.

Incertesa: mentre van a comprar, els clients sovint tenen preguntes incertes: el producte estarà en estoc? Què passa si necessiten trobar una altra botiga en cas que estiguin esgotats? Quins seran els preus allà? Aquesta incertesa pot dissuadir els clients de fer compres i afectar la seva experiència general de compra al mercat local.

Espera: els clients han d'esperar innecessàriament uns 15 minuts només per comunicar les seves necessitats als comerciants en cas d'aglomeració a la botiga. Aquest retard pot provocar insatisfacció i una sensació de pèrdua de temps.

Estem abordant activament aquests problemes en la nostra prova pilot. Valorem molt els vostres comentaris i el nostre equip es compromet a innovar contínuament a partir de les valuoses idees que proporcionen els clients del mercat local. Els vostres comentaris són imprescindibles per ajudar-nos a servir-vos millor, així que si us plau, compartiu els vostres pensaments amb nosaltres.