Ofline

OflineX Commerce Pvt. Ltd.

Información de la aplicación

Ofline está creando una de las aplicaciones de mercado local más fáciles de usar del mundo que conecta tiendas con clientes en el mercado local. Nuestro mercado permite a los clientes buscar productos de manera eficiente, verificar la disponibilidad de productos en tiempo real en las tiendas y realizar pedidos por adelantado. Estas funciones ayudan a los clientes a obtener sus productos inmediatamente en la tienda y ahorrar tiempo valioso.

Los clientes se enfrentan a tres problemas clave: pasar varias horas buscando productos, incertidumbre sobre la disponibilidad de stock y tiempos de espera innecesarios en la tienda. Estos problemas se describen a continuación.

Descubribilidad: los clientes a menudo pasan horas o incluso días sin saber exactamente en qué tienda encontrarán los productos o servicios que necesitan. Este problema conduce a una pérdida de tiempo y frustración.

Incertidumbre: mientras van de compras, los clientes a menudo tienen preguntas inciertas: ¿habrá stock del producto? ¿Qué pasa si necesitan buscar otra tienda en caso de que se agoten? ¿Cuáles serán los precios allí? Esta incertidumbre puede disuadir a los clientes de realizar compras y afectar su experiencia general de compra en el mercado local.

Espera: Los clientes tienen que esperar innecesariamente unos 15 minutos solo para comunicar sus necesidades a los comerciantes en caso de que haya mucha gente en la tienda. Este retraso puede generar insatisfacción y una sensación de tiempo perdido.

Estamos abordando activamente estos problemas en nuestra prueba piloto. Valoramos mucho sus comentarios y nuestro equipo está comprometido a innovar continuamente en función de los valiosos conocimientos proporcionados por los clientes del mercado local. Sus comentarios son imprescindibles para ayudarnos a brindarle un mejor servicio, así que comparta sus opiniones con nosotros.