Ofline está a construír unha das aplicacións de mercado local máis fáciles de usar do mundo que conecta tendas cos clientes do mercado local. O noso mercado permite aos clientes buscar produtos de forma eficiente, comprobar a dispoñibilidade de produtos en tempo real nas tendas e facer pedidos anticipados. Estas funcións axudan aos clientes a conseguir os seus produtos inmediatamente na tenda e aforrando un tempo valioso.
Os clientes enfróntanse a tres problemas fundamentais: pasar varias horas para atopar produtos, incerteza sobre a dispoñibilidade de stock e tempos de espera innecesarios na tenda. Estes problemas infórmanse a continuación.
Descubribilidade: os clientes adoitan pasar horas ou mesmo días, cando non saben exactamente en que tenda atoparán os produtos ou servizos que necesitan. Este problema leva a perda de tempo e frustración.
Incertidumbre: mentres van a mercar, os clientes adoitan ter preguntas incertas: estará o produto en stock? E se necesitan buscar outra tenda no caso de que se esgoten? Cales serán os prezos alí? Esta incerteza pode disuadir aos clientes de facer compras e afectar a súa experiencia global de compra no mercado local.
Espera: os clientes teñen que esperar innecesariamente uns 15 minutos só para comunicar as súas necesidades aos comerciantes en caso de aglomeración na tenda. Este atraso pode provocar insatisfacción e unha sensación de tempo perdido.
Estamos abordando estes problemas activamente na nosa proba piloto. Valoramos moito os teus comentarios e o noso equipo comprométese a innovar continuamente en función das valiosas ideas proporcionadas polos clientes do mercado local. Os teus comentarios son imprescindibles para axudarnos a atenderte mellor, así que comparte as túas opinións connosco.
Última actualización
14 de ago. de 2025