Työkalu, jonka avulla yritykset voivat seurata verkossa toimintaa henkilöstö, joka vastaa tuottaa liiketoiminnan jotka pitävät organisaatiot elossa; kuten myynti-, jakelu-, palvelu toimitus asiakkaalle tehokkaasti ja täyttää kaupallisen lupauksen; kuitenkin, ja ovat yhtä tärkeitä kokoelma toimintoja, viestintä jne