Priemonė, kuri leidžia įmonėms stebėti veiklą internete personalo, kuris yra atsakingas už gamybos verslo operacijas, kad išlaikyti organizacijas gyvas; pavyzdžiui, pardavimo, platinimo, paslaugų teikimo klientui efektyviai ir vykdyti komercinę pažadą; Tačiau, ir yra vienodai svarbūs surinkimo veikla, pranešimų ir tt