OneContactGamification

COLLAB

Aplikazio honi buruz

Gamification jokoaren mekanika eta jokoa diseinu-teknikak erabiltzen esperientzia bezalako joko bat sortzeko lan aldian. Helburu nagusia da erakargarria lana, motibagarria eta dibertigarria egiteko oraindik enpresaren helburuak betetzen saiatzen den bitartean.

Nola ez du zentzurik kontaktu zentro batean?
Harremanetarako zentroetan altuena langileen errotazio-industrian tasak bat eta txikiena Era bestekoak jarduten bat dute. Hori dela eta, mekanismo sortu eta motibatzen That langile leialtasuna sustatzen perfektua zentzua. Hiru giltza bektore:

1) egituratzea eta ad-hoc mundua:
harremanetarako zentroetan askok dagoeneko eskaini sariak eta sariak, baina gehienetan bide eskuliburu bat egin. guztiz egituratua sailkapenak, bilaketak, erronka eta lorpen sortuz, koherentzia eta eraginkortasuna ekarriko prozesu honetan.

2) ziklo agentea kudeatzea:
Agenteak Askotan ez ulertu Haien potentziala karrera. Emanez bide orria bilakaeran argi batekin By (praktiketako-junior-senior), non esperientzia puntuak barne sustapena lehiaketak sartuz erabil daiteke, hobe eta garbiago agente ziklo osoa egiten laguntzen du.

3) teknologia integratzea ezin hobeto optimizatu plantilla ekosistema batean:
Egia plantilla optimizatu prozesu batek esan Quality jarraipena, Langileak Kudeatzeko, E-Learning eta beste teknologia Collab eskuragarri arteko sinfonia bat sortzeko.

gamification motorra perfektua fluxua eskaintzen ditu, etengabe kontaktu zentro ekosistema desberdinak osagai emandako KPI eta datuak elikatzen.
Collab Gamification motorra hiru partida mota desberdinak ditu:

Quest: Quest helburuak ezarri gainditu behar saria lortzeko, mota honetako edonork egin daiteke galdera Hori onartu du, eta han dago lehiaketa Parte.
Erronka: erronkak lehiaketak non denek helburu bera azkarrago edo Besteek baino hobeak lortzeko saiatu beharko dira. Erronka goi bukatzen bakarrik sarituko ditu.
Lorpenak: mota honek balentriak eta mugarriak nabarmendu du, horiek edo zerbait espezializazioa egiten denbora kopuru jakin bat ek nolabaiteko behar izatea.

Azken finean, gamification gehitzen elementu berri bat lekuetan lan egiteko eta langileak motibatzeko zereginak osatzeko fun gehiago horiek egiteko eta erakargarria erabili ahal izango dute.

● erronkak lehia areagotzea langile performance sortuko du.
Talde-lana ● egingo sarritan Ez zaitez tresna nagusia golak langileen liderra lagun elkarrengandik gehiago iristeko.
● izan daiteke ere ikasteko tresna gisa erabiltzen Prestatzen helburuak txikien bidea ezartzeko, jarraitu Haien zereginak buruz ikasteko.

Collab Gamification motorea da hodeia oinarritutako zerbitzu que a dira inolako kontaktu zentro ingurune zabaldutako daiteke, bai dagoeneko gure teknologia edo beste edozein party 3 deia zentro sistemaren bidez (Integrazio eskatu ahal izango dira).

Beraz, ez zara-jokoa edo ikuslea zure bizitza osoa izango duzu parte?

Berritasunak

Fixed minor bugs