OneContactGamification

COLLAB

ກ່ຽວກັບແອັບນີ້

Gamification ໃຊ້ກົນໄກເກມແລະເກມເຕັກນິກການອອກແບບທີ່ຈະສ້າງເກມທີ່ຄ້າຍຄືປະສົບການໃນໄລຍະໄລຍະເວລາການເຮັດວຽກໄດ້. ຈຸດປະສົງຕົ້ນຕໍແມ່ນເພື່ອເຮັດໃຫ້ການເຮັດວຽກເພີ່ມເຕີມອຸທອນ, ກະຕຸກຊຸກຍູ້ແລະສະຫນຸກສະຫນານໃນຂະນະທີ່ຍັງພະຍາຍາມທີ່ຈະຕອບສະຫນອງເປົ້າຫມາຍຂອງບໍລິສັດ.

ມັນບໍ່ໄດ້ແນວໃດເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກໃນໃຈກາງການຕິດຕໍ່ບໍ?
ສູນຕິດຕໍ່ມີຫນຶ່ງໃນອັດຕາຫມຸນພະນັກງານທີ່ສູງທີ່ສຸດໃນອຸດສາຫະກໍາແລະຫນຶ່ງໃນຕ່ໍາສຸດນອກຈາກນີ້ເຮັດໂດຍສະເລ່ຍ. ເພາະສະນັ້ນ, ການສ້າງກົນໄກແລະຄວາມຕັ້ງໃຈທີ່ສົ່ງເສີມຄວາມສັດຊື່ຕໍ່ພະນັກງານເຮັດໃຫ້ຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ສົມບູນແບບ. ສາມເວກເຕີທີ່ສໍາຄັນ:

1) ໂຄງປະກອບແລະການໂຄສະນານີ້ໂລກ:
ສູນຕິດຕໍ່ຫຼາຍຄົນແລ້ວສະເຫນີໃຫ້ລາງວັນແລະລາງວັນ, ແຕ່ສ່ວນຫຼາຍມັກເຮັດໃນຄູ່ມືວິທີການໄດ້. ໂດຍການສ້າງກະດານຈັດໂຄງສ້າງຢ່າງເຕັມສ່ວນ, quests, ທ້າທາຍແລະຜົນສໍາເລັດ, ທ່ານຈະນໍາເອົາການເຊື່ອມໂຍງກັນແລະປະສິດທິພາບໃນຂະບວນການ.

2) ການຄຸ້ມຄອງຕົວແທນໄລຍະເວລາທີ່:
ຕົວແທນປົກກະຕິແລ້ວບໍ່ເຂົ້າໃຈການເຮັດວຽກມີສັກຍະພາບຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໂດຍການສະຫນອງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີວິວັດທະນາທີ່ຊັດເຈນຂອງແຜນການ (ການຝຶກອົບຮົມ, junior, ອາວຸໂສ), ບ່ອນທີ່ຈຸດປະສົບການສາມາດໄດ້ຮັບການນໍາໃຊ້ສໍາລັບເຂົ້າແຂ່ງຂັນການສົ່ງເສີມພາຍໃນ, ຊຸກຍູ້ມັນທັງຫມົດວົງຈອນຊີວິດຕົວແທນທີ່ດີກວ່າແລະຈະແຈ້ງ.

3) ການບູລະນາເຕັກໂນໂລຊີໃນລະບົບນິເວດກໍາລັງແຮງງານໃຫ້ເຫມາະຢ່າງສົມບູນ:
A ຂະບວນການທີ່ດີທີ່ສຸດກໍາລັງແຮງງານທີ່ແທ້ຈິງຫມາຍຄວາມວ່າການສ້າງ symphony ລະຫວ່າງການກວດສອບຄຸນນະພາບ, ການຄຸ້ມຄອງແຮງງານ, E-Learning ແລະເຕັກໂນໂລຊີອື່ນໆທີ່ມີຢູ່ຈາກ Collab ໄດ້.

ເຄື່ອງຈັກ Gamification ໄດ້ສະເຫນີໃຫ້ການໄຫລທີ່ສົມບູນ, ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງການໃຫ້ອາຫານໃນ KPIs ແລະຂໍ້ມູນສະຫນອງໃຫ້ໂດຍອົງປະກອບທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນລະບົບນິເວດສູນການຕິດຕໍ່.
ເຄື່ອງຈັກ Gamification Collab ມີສາມປະເພດທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງເກມ:

Quest: Quest ເປົ້າຫມາຍທີ່ກໍານົດໄວ້ເຖິງຈະຕ້ອງແກ້ໄຂເພື່ອໃຫ້ບັນລຸຜົນຕອບແທນ, ປະເພດນີ້ສາມາດໄດ້ຮັບການສໍາເລັດໂດຍທຸກຄົນໄດ້ຮັບການຍອມຮັບຄໍາຖາມວ່າ, ແລະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການແຂ່ງຂັນ.
ທ້າທາຍ: ຄວາມທ້າທາຍການແຂ່ງຂັນທີ່ທຸກຄົນຕ້ອງພະຍາຍາມເພື່ອໃຫ້ບັນລຸເປົ້າຫມາຍດຽວກັນໄດ້ໄວຂຶ້ນຫລືດີກ່ວາຄົນອື່ນ. ທ້າທາຍພຽງແຕ່ຈະໃຫ້ລາງວັນສໍາເລັດເທິງ.
ຜົນສໍາເລັດ: ຊະນິດນີ້ຈະຊີ້ໃຫ້ເຫັນ feats ແລະເຫດການສໍາຄັນ, ເຫຼົ່ານີ້ອາດຈະຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຈັດລຽງຂອງຫຼືພຽງແຕ່ໂດຍການດໍາເນີນການຊ່ຽວຊານບາງສິ່ງບາງຢ່າງສໍາລັບການຈໍານວນທີ່ແນ່ນອນຂອງທີ່ໃຊ້ເວລາບາງ.

ໃນທີ່ສຸດ, Gamification ເພີ້ມຂຶ້ນເປັນອົງປະກອບໃຫມ່ເພື່ອເຮັດວຽກສະຖານທີ່ແລະສາມາດຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອກະຕຸ້ນໃຫ້ພະນັກງານໃຫ້ສໍາເລັດວຽກງານໂດຍການເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມ່ວນຊື່ນແລະດຶງດູດໃຈ.

●ສິ່ງທ້າທາຍຈະສ້າງການແຂ່ງຂັນເພີ່ມປະສິດທິພາບພະນັກງານ.
●ເຮັດວຽກເປັນທີມມັກຈະຢ່າກາຍເປັນເຄື່ອງມືສໍາຄັນເພື່ອສາມາດບັນລຸເປົ້າຫມາຍທີ່ນໍາໄປສູ່ພະນັກງານຊ່ວຍເຫຼືອຫຼາຍແຕ່ລະຄົນອື່ນໆ.
●ມັນສາມາດຍັງຈະຕ້ອງໄດ້ນໍາໃຊ້ເປັນເຄື່ອງມືການຮຽນຮູ້ທີ່ຈະກໍານົດເສັ້ນທາງຂອງເປົ້າຫມາຍຂະຫນາດນ້ອຍສໍາລັບການຝຶກອົບຮົມໃນການປະຕິບັດຕາມ, ການຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບວຽກງານຂອງເຂົາເຈົ້າ.

Collab Gamification Engine ເປັນ cloud ອີງ que ບໍລິການສາມາດໄດ້ຮັບການນໍາໄປໃຊ້ໃນສະພາບແວດລ້ອມສູນການຕິດຕໍ່, ບໍ່ວ່າຈະແລ້ວການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີຫຼືລະບົບ call center ພັກ 3 ອື່ນໆຂອງພວກເຮົາ (ການເຊື່ອມໂຍງອາດຈະໄດ້ຮັບການກໍານົດໄວ້).

ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານແມ່ນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງເກມຫຼືຜູ້ສັງເກດການທີ່ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຊີວິດທັງຫມົດຂອງທ່ານ?

ມີຫຍັງໃໝ່

Fixed minor bugs