OpenText Service Management mugikorretarako aplikazioa Zerbitzuaren kudeaketaren bertsio mugikorra da.
Zerbitzu-atariaren moduaren bidez, azken erabiltzaileek:
Bilatu zerbitzu edo laguntza-eskaintzak, ezagutza-artikuluak eta berriak
Arakatu zerbitzu edo laguntza-eskaintzak
Sortu zerbitzu edo laguntza eskaera berriak
Onartu edo ukatu eskaeraren onarpenak edo aldatzeko onarpenak
Ebatzitako eskaerak onartu edo baztertu
Sarrera adimenduna eta Agente Birtualaren laguntza
Maizter ezberdinen artean aldatu
Agente moduaren bidez, agente erabiltzaileek:
Bilatu eskaera/gertakari zehatzak, CI, pertsonak eta ezagutza-artikuluak edo albisteak
Ikusi eskaerak/zereginak/intzidentziak nire ikuspegietan
Iragazi eskaera/zeregin/gertakarien zerrenda. Adibidez, iragazi eskaerak lehentasun zehatz batean
Eguneratu eskaera/zeregin/intzidentzia baten informazio zehatza
Argitaratu iruzkinak eskaera/zeregin/intzidentzia batean
Gehitu irtenbidea edo iradokitako irtenbidea eskaera/intzidentzia bati
Ikusi Pertsona-erregistroen informazio zehatza eta jarri harremanetan pertsonarekin telefono-zenbakia, helbide elektronikoa edo kokapena sakatuta
Gure bertsio berriaren xehetasun guztiak lortzeko, joan OpenText sareko dokumentaziora:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
GARRANTZITSUA: Software honek OpenText Zerbitzuaren Kudeaketarako konexioa behar du. Mugikorretarako aplikazioa aktibatu dezakezu zure enpresaren Zerbitzuen Kudeaketa webguneko QR kode bat eskaneatuz. Zure IT administratzailearekin ere jar zaitezke harremanetan aktibazio-URL bat lortzeko.
Azken eguneratzea
2025(e)ko uzt. 4(a)