ഓപ്പൺ ടെക്സ്റ്റ് സർവീസ് മാനേജ്മെൻ്റ് മൊബൈൽ ആപ്പ് സർവീസ് മാനേജ്മെൻ്റിൻ്റെ മൊബൈൽ പതിപ്പാണ്.
സേവന പോർട്ടൽ മോഡ് വഴി, അന്തിമ ഉപയോക്താക്കൾക്ക് ഇവ ചെയ്യാനാകും:
തിരയൽ സേവനം അല്ലെങ്കിൽ പിന്തുണ ഓഫറുകൾ, വിജ്ഞാന ലേഖനങ്ങളും വാർത്തകളും
സേവനമോ പിന്തുണ ഓഫറുകളോ ബ്രൗസ് ചെയ്യുക
പുതിയ സേവനം അല്ലെങ്കിൽ പിന്തുണ അഭ്യർത്ഥനകൾ സൃഷ്ടിക്കുക
അഭ്യർത്ഥന അംഗീകാരങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ നിരസിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ അംഗീകാരങ്ങൾ മാറ്റുക
പരിഹരിച്ച അഭ്യർത്ഥനകൾ സ്വീകരിക്കുക അല്ലെങ്കിൽ നിരസിക്കുക
സ്മാർട്ട് ടിക്കറ്റിംഗും വെർച്വൽ ഏജൻ്റ് പിന്തുണയും
വ്യത്യസ്ത വാടകക്കാർക്കിടയിൽ മാറുക
ഏജൻ്റ് മോഡ് വഴി, ഏജൻ്റ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക്:
നിർദ്ദിഷ്ട അഭ്യർത്ഥനകൾ/സംഭവങ്ങൾ, CI-കൾ, ആളുകൾ, വിജ്ഞാന ലേഖനങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ വാർത്തകൾ എന്നിവയ്ക്കായി തിരയുക
എൻ്റെ കാഴ്ചകളിലെ അഭ്യർത്ഥനകൾ/ജോലികൾ/സംഭവങ്ങൾ കാണുക
അഭ്യർത്ഥന/പണി/സംഭവ പട്ടിക ഫിൽട്ടർ ചെയ്യുക. ഉദാഹരണത്തിന്, ഒരു പ്രത്യേക മുൻഗണനയിൽ അഭ്യർത്ഥനകൾ ഫിൽട്ടർ ചെയ്യുക
ഒരു അഭ്യർത്ഥന/ടാസ്ക്/സംഭവത്തിൻ്റെ വിശദമായ വിവരങ്ങൾ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക
ഒരു അഭ്യർത്ഥന/ടാസ്ക്/സംഭവം എന്നിവയിൽ അഭിപ്രായങ്ങൾ പോസ്റ്റ് ചെയ്യുക
ഒരു അഭ്യർത്ഥന/സംഭവത്തിന് പരിഹാരം അല്ലെങ്കിൽ നിർദ്ദേശിച്ച പരിഹാരം ചേർക്കുക
വ്യക്തി രേഖകളുടെ വിശദമായ വിവരങ്ങൾ കാണുക, ഫോൺ നമ്പർ, ഇമെയിൽ വിലാസം അല്ലെങ്കിൽ ലൊക്കേഷൻ എന്നിവയിൽ ടാപ്പ് ചെയ്ത് വ്യക്തിയെ ബന്ധപ്പെടുക
ഞങ്ങളുടെ പുതിയ റിലീസിൻ്റെ പൂർണ്ണ വിവരങ്ങൾക്ക് ദയവായി OpenText ഓൺലൈൻ ഡോക്യുമെൻ്റേഷനിലേക്ക് പോകുക:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
പ്രധാനം: ഈ സോഫ്റ്റ്വെയറിന് OpenText Service Management-ലേക്ക് കണക്റ്റിവിറ്റി ആവശ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ സർവീസ് മാനേജ്മെൻ്റ് വെബ്സൈറ്റിൽ നിന്ന് ഒരു QR കോഡ് സ്കാൻ ചെയ്ത് നിങ്ങൾക്ക് മൊബൈൽ ആപ്പ് സജീവമാക്കാം. ഒരു സജീവമാക്കൽ URL-നായി നിങ്ങളുടെ ഐടി അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്ററെയും നിങ്ങൾക്ക് ബന്ധപ്പെടാം.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2025, ജൂലൈ 4