OpenText Service Management மொபைல் பயன்பாடு என்பது சேவை நிர்வாகத்தின் மொபைல் பதிப்பாகும்.
சேவை போர்ட்டல் பயன்முறையின் மூலம், இறுதிப் பயனர்கள்:
தேடல் சேவை அல்லது ஆதரவு சலுகைகள், அறிவு கட்டுரைகள் மற்றும் செய்திகள்
சேவை அல்லது ஆதரவு சலுகைகளை உலாவவும்
புதிய சேவை அல்லது ஆதரவு கோரிக்கைகளை உருவாக்கவும்
கோரிக்கை ஒப்புதல்களை அங்கீகரிக்கவும் அல்லது மறுக்கவும் அல்லது ஒப்புதல்களை மாற்றவும்
தீர்க்கப்பட்ட கோரிக்கைகளை ஏற்கவும் அல்லது நிராகரிக்கவும்
ஸ்மார்ட் டிக்கெட் மற்றும் விர்ச்சுவல் ஏஜென்ட் ஆதரவு
வெவ்வேறு குத்தகைதாரர்களுக்கு இடையே மாறவும்
முகவர் பயன்முறையின் மூலம், முகவர் பயனர்கள்:
குறிப்பிட்ட கோரிக்கைகள்/சம்பவங்கள், CIகள், நபர்கள் மற்றும் அறிவுக் கட்டுரைகள் அல்லது செய்திகளைத் தேடுங்கள்
எனது பார்வையில் உள்ள கோரிக்கைகள்/பணிகள்/சம்பவங்களைப் பார்க்கவும்
கோரிக்கை/பணி/சம்பவப் பட்டியலை வடிகட்டவும். எடுத்துக்காட்டாக, கோரிக்கைகளை ஒரு குறிப்பிட்ட முன்னுரிமையில் வடிகட்டவும்
கோரிக்கை/பணி/சம்பவத்தின் விரிவான தகவலைப் புதுப்பிக்கவும்
கோரிக்கை/பணி/சம்பவத்திற்கு கருத்துகளை இடுங்கள்
கோரிக்கை/சம்பவத்திற்கு தீர்வு அல்லது பரிந்துரைக்கப்பட்ட தீர்வைச் சேர்க்கவும்
நபர் பதிவுகளின் விரிவான தகவலைப் பார்க்கலாம் மற்றும் தொலைபேசி எண், மின்னஞ்சல் முகவரி அல்லது இருப்பிடத்தைத் தட்டுவதன் மூலம் நபரைத் தொடர்புகொள்ளவும்
எங்கள் புதிய வெளியீட்டின் முழு விவரங்களுக்கு, OpenText ஆன்லைன் ஆவணத்திற்குச் செல்லவும்:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
முக்கியமானது: இந்த மென்பொருளுக்கு OpenText Service Management உடன் இணைப்பு தேவை. உங்கள் நிறுவனத்தின் சேவை மேலாண்மை இணையதளத்திலிருந்து QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்வதன் மூலம் மொபைல் பயன்பாட்டை நீங்கள் செயல்படுத்தலாம். செயல்படுத்தும் URL க்கு உங்கள் IT நிர்வாகியையும் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
புதுப்பிக்கப்பட்டது:
4 ஜூலை, 2025