OpenText Service Management
4.4star
231 రివ్యూలు
50వే+
డౌన్‌లోడ్‌లు
ప్రతి ఒక్కరు
info
ఈ యాప్ గురించి పరిచయం
ఓపెన్‌టెక్స్ట్ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ మొబైల్ యాప్ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ యొక్క మొబైల్ వెర్షన్.
సర్వీస్ పోర్టల్ మోడ్ ద్వారా, తుది వినియోగదారులు వీటిని చేయగలరు:
శోధన సేవ లేదా మద్దతు సమర్పణలు, విజ్ఞాన కథనాలు మరియు వార్తలు
సేవ లేదా సపోర్ట్ ఆఫర్‌లను బ్రౌజ్ చేయండి
కొత్త సేవ లేదా మద్దతు అభ్యర్థనలను సృష్టించండి
అభ్యర్థన ఆమోదాలను ఆమోదించండి లేదా తిరస్కరించండి లేదా ఆమోదాలను మార్చండి
పరిష్కరించబడిన అభ్యర్థనలను ఆమోదించండి లేదా తిరస్కరించండి
స్మార్ట్ టికెటింగ్ మరియు వర్చువల్ ఏజెంట్ సపోర్ట్
వేర్వేరు అద్దెదారుల మధ్య మారండి
ఏజెంట్ మోడ్ ద్వారా, ఏజెంట్ వినియోగదారులు వీటిని చేయవచ్చు:
నిర్దిష్ట అభ్యర్థనలు/సంఘటనలు, CIలు, వ్యక్తులు మరియు విజ్ఞాన కథనాలు లేదా వార్తల కోసం శోధించండి
నా వీక్షణలలో అభ్యర్థనలు/పనులు/సంఘటనలను వీక్షించండి
అభ్యర్థన/పని/సంఘటన జాబితాను ఫిల్టర్ చేయండి. ఉదాహరణకు, నిర్దిష్ట ప్రాధాన్యతలో అభ్యర్థనలను ఫిల్టర్ చేయండి
అభ్యర్థన/పని/సంఘటన యొక్క వివరణాత్మక సమాచారాన్ని నవీకరించండి
అభ్యర్థన/పని/సంఘటనకు వ్యాఖ్యలను పోస్ట్ చేయండి
అభ్యర్థన/సంఘటనకు పరిష్కారం లేదా సూచించిన పరిష్కారాన్ని జోడించండి
వ్యక్తి రికార్డుల వివరణాత్మక సమాచారాన్ని వీక్షించండి మరియు ఫోన్ నంబర్, ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా స్థానాన్ని నొక్కడం ద్వారా వ్యక్తిని సంప్రదించండి
మా కొత్త విడుదల యొక్క పూర్తి వివరాల కోసం దయచేసి OpenText ఆన్‌లైన్ డాక్యుమెంటేషన్‌కి వెళ్లండి:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
ముఖ్యమైనది: ఈ సాఫ్ట్‌వేర్‌కు OpenText సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్‌కు కనెక్టివిటీ అవసరం. మీరు మీ కంపెనీ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ వెబ్‌సైట్ నుండి QR కోడ్‌ని స్కాన్ చేయడం ద్వారా మొబైల్ యాప్‌ని యాక్టివేట్ చేయవచ్చు. మీరు యాక్టివేషన్ URL కోసం మీ IT అడ్మినిస్ట్రేటర్‌ని కూడా సంప్రదించవచ్చు.
సర్వీస్ పోర్టల్ మోడ్ ద్వారా, తుది వినియోగదారులు వీటిని చేయగలరు:
శోధన సేవ లేదా మద్దతు సమర్పణలు, విజ్ఞాన కథనాలు మరియు వార్తలు
సేవ లేదా సపోర్ట్ ఆఫర్‌లను బ్రౌజ్ చేయండి
కొత్త సేవ లేదా మద్దతు అభ్యర్థనలను సృష్టించండి
అభ్యర్థన ఆమోదాలను ఆమోదించండి లేదా తిరస్కరించండి లేదా ఆమోదాలను మార్చండి
పరిష్కరించబడిన అభ్యర్థనలను ఆమోదించండి లేదా తిరస్కరించండి
స్మార్ట్ టికెటింగ్ మరియు వర్చువల్ ఏజెంట్ సపోర్ట్
వేర్వేరు అద్దెదారుల మధ్య మారండి
ఏజెంట్ మోడ్ ద్వారా, ఏజెంట్ వినియోగదారులు వీటిని చేయవచ్చు:
నిర్దిష్ట అభ్యర్థనలు/సంఘటనలు, CIలు, వ్యక్తులు మరియు విజ్ఞాన కథనాలు లేదా వార్తల కోసం శోధించండి
నా వీక్షణలలో అభ్యర్థనలు/పనులు/సంఘటనలను వీక్షించండి
అభ్యర్థన/పని/సంఘటన జాబితాను ఫిల్టర్ చేయండి. ఉదాహరణకు, నిర్దిష్ట ప్రాధాన్యతలో అభ్యర్థనలను ఫిల్టర్ చేయండి
అభ్యర్థన/పని/సంఘటన యొక్క వివరణాత్మక సమాచారాన్ని నవీకరించండి
అభ్యర్థన/పని/సంఘటనకు వ్యాఖ్యలను పోస్ట్ చేయండి
అభ్యర్థన/సంఘటనకు పరిష్కారం లేదా సూచించిన పరిష్కారాన్ని జోడించండి
వ్యక్తి రికార్డుల వివరణాత్మక సమాచారాన్ని వీక్షించండి మరియు ఫోన్ నంబర్, ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా స్థానాన్ని నొక్కడం ద్వారా వ్యక్తిని సంప్రదించండి
మా కొత్త విడుదల యొక్క పూర్తి వివరాల కోసం దయచేసి OpenText ఆన్‌లైన్ డాక్యుమెంటేషన్‌కి వెళ్లండి:
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes
https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes
ముఖ్యమైనది: ఈ సాఫ్ట్‌వేర్‌కు OpenText సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్‌కు కనెక్టివిటీ అవసరం. మీరు మీ కంపెనీ సర్వీస్ మేనేజ్‌మెంట్ వెబ్‌సైట్ నుండి QR కోడ్‌ని స్కాన్ చేయడం ద్వారా మొబైల్ యాప్‌ని యాక్టివేట్ చేయవచ్చు. మీరు యాక్టివేషన్ URL కోసం మీ IT అడ్మినిస్ట్రేటర్‌ని కూడా సంప్రదించవచ్చు.
అప్‌డేట్ అయినది
భద్రత అన్నది, డెవలపర్‌లు మీ డేటాను ఎలా కలెక్ట్ చేస్తారు, ఎలా షేర్ చేస్తారు అన్న అంశాలను అర్థం చేసుకోవడంతో ప్రారంభమవుతుంది. డేటా గోప్యత, సెక్యూరిటీ ప్రాక్టీసులు, మీ వినియోగాన్ని, ప్రాంతాన్ని, వయస్సును బట్టి మారే అవకాశం ఉంది. డెవలపర్ ఈ సమాచారాన్ని ప్రొవైడ్ చేశారు. కాలక్రమేణా ఇది అప్‌డేట్ అయ్యే అవకాశం ఉంది.
థర్డ్-పార్టీలతో ఎలాంటి డేటా షేర్ చేయబడలేదు
డెవలపర్‌లు షేరింగ్‌ను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
ఎలాంటి డేటా సేకరించబడలేదు
డెవలపర్‌లు సేకరణను ఎలా ప్రకటిస్తారు అనేదాని గురించి మరింత తెలుసుకోండి
రేటింగ్‌లు మరియు రివ్యూలు
4.4
229 రివ్యూలు
కొత్తగా ఏమి ఉన్నాయి
Our latest update includes several important bug fixes to enhance your experience.
Additionally, we've added License information under the Third Party Licenses option on both Android and iOS mobile apps. Simply tap Third Party Licenses in the Settings menu to view the License file.
Additionally, we've added License information under the Third Party Licenses option on both Android and iOS mobile apps. Simply tap Third Party Licenses in the Settings menu to view the License file.
యాప్ సపోర్ట్
డెవలపర్ గురించిన సమాచారం
Open Text Corporation
AppStoreHelp@opentext.com
275 Frank Tompa Dr
Waterloo, ON N2L 0A1
Canada
+1 343-598-8919
