គុណភាពទាបនៃសេវាសាធារណៈ គឺជាចំណុចសំខាន់មួយ ដែលផ្តោតលើការិយាធិបតេយ្យរបស់រដ្ឋាភិបាល ក្នុងការផ្តល់សេវាដល់សហគមន៍។ ប្រព័ន្ធនៃនីតិវិធីនៃសេវាកម្មដែលមានភាពច្របូកច្របល់ វិជ្ជាជីវៈទាបនៃធនធានមនុស្ស ភាពមិនច្បាស់លាស់នៃពេលវេលា និងការចំណាយបានបណ្តាលឱ្យសេវាកម្មនៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌូនេស៊ីមានភាពស្រដៀងគ្នាជាមួយនឹងសេដ្ឋកិច្ចដែលមានផាសុកភាពខ្ពស់។ មានបញ្ហាច្រើនណាស់ក្នុងសេវាសាធារណៈដែលរៀបចំដោយរដ្ឋាភិបាល វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ ឬកំណែទម្រង់តាមរយៈការកែលម្អសេវាសាធារណៈ។ នេះគឺជាក្របខណ្ឌមូលដ្ឋានដែលត្រូវតែបង្កើតឡើងក្នុងលក្ខណៈតម្រង់ទិសលទ្ធផល និងឆ្លើយតបទៅនឹងតម្រូវការមូលដ្ឋានរបស់សហគមន៍ ដើម្បីឱ្យការបង្កើតសេវាសាធារណៈរួមបញ្ចូលគ្នាបានកើត បន្ទាប់មកជំនាន់ទីពីរត្រូវបានគេហៅថា សេវា TERPADUSATU PINTU (PTSP) ។ សេវាសាធារណៈ MAL (MPP) គឺជាជំនាន់ទី 3 កាន់តែរីកចម្រើន ដែលរួមបញ្ចូលគ្នានូវសេវាកម្មពីរដ្ឋាភិបាលកណ្តាល រដ្ឋាភិបាលក្នុងតំបន់ BUMD និងវិស័យឯកជន។
និយមន័យនៃផ្សារទំនើបសេវាសាធារណៈ យោងតាមច្បាប់លេខ 23 នៃឆ្នាំ 2017 របស់ PANRB គឺជាកន្លែងដែលសកម្មភាពឬសកម្មភាពត្រូវបានអនុវត្តសម្រាប់ការអនុវត្តសេវាកម្មសាធារណៈសម្រាប់ទំនិញ សេវា និង/ឬសេវារដ្ឋបាល ដែលជាការពង្រីកមុខងាររបស់ សេវាកម្មរួមបញ្ចូលគ្នាទាំងនៅកណ្តាល និងតំបន់ ព្រមទាំងសេវាកម្មសម្រាប់សហគ្រាសដែលគ្រប់គ្រងដោយរដ្ឋ/សហគ្រាសដែលមានកម្មសិទ្ធិក្នុងតំបន់។ និងឯកជន ដើម្បីផ្តល់នូវសេវាកម្មលឿន ងាយស្រួល តម្លៃសមរម្យ សុវត្ថិភាព និងផាសុកភាព។ គោលបំណងនៃវត្តមានរបស់ Public Service Mall គឺដើម្បីផ្តល់នូវភាពងាយស្រួល ល្បឿន តម្លៃសមរម្យ សុវត្ថិភាព និងភាពងាយស្រួលដល់សហគមន៍ក្នុងការទទួលបានសេវាកម្ម។ លើសពីនេះ ដើម្បីបង្កើនភាពប្រកួតប្រជែងជាសាកល ក្នុងការផ្តល់នូវភាពងាយស្រួលក្នុងការធ្វើអាជីវកម្មនៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌូនេស៊ី។ គោលការណ៍ដែលត្រូវបានអនុម័តនៅក្នុងផ្សារទំនើបសេវាសាធារណៈគឺការរួមបញ្ចូល ប្រសិទ្ធភាព ការសម្របសម្រួល គណនេយ្យភាព ភាពងាយស្រួល និងភាពងាយស្រួល។
បានដំឡើងកំណែនៅ
25 សីហា 2023