പൊതുസേവനങ്ങളുടെ നിലവാരം കുറഞ്ഞതാണ് സമൂഹത്തിന് സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിൽ സർക്കാർ ഉദ്യോഗസ്ഥവൃന്ദത്തെ ഉയർത്തിക്കാട്ടുന്നത്. സങ്കീർണ്ണമായ സേവന നടപടിക്രമങ്ങളുടെ സമ്പ്രദായം, മനുഷ്യവിഭവശേഷിയിലെ കുറഞ്ഞ പ്രൊഫഷണലിസം, സമയത്തിന്റെയും ചെലവിന്റെയും അനിശ്ചിതത്വം എന്നിവ ഇന്തോനേഷ്യയിലെ സേവനങ്ങൾക്ക് ഉയർന്ന സുഖപ്രദമായ സമ്പദ്വ്യവസ്ഥയുടെ പര്യായമായിരിക്കുന്നു. സർക്കാർ സംഘടിപ്പിക്കുന്ന പൊതു സേവനങ്ങളിൽ നിരവധി പ്രശ്നങ്ങളുണ്ട്, പൊതു സേവനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ ഒരു മാറ്റമോ പരിഷ്കരണമോ നടത്തേണ്ടത് വളരെ ആവശ്യമാണ്. ഫലാധിഷ്ഠിതമായ രീതിയിൽ രൂപപ്പെടുത്തേണ്ട അടിസ്ഥാന ചട്ടക്കൂടാണിത്, അങ്ങനെ സമൂഹത്തിന്റെ അടിസ്ഥാന ആവശ്യങ്ങളോട് പ്രതികരിക്കുകയും സംയോജിത പൊതു സേവനങ്ങളുടെ തലമുറ പിറവിയെടുക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, തുടർന്ന് രണ്ടാം തലമുറയെ SERVICE TERPADUSATU PINTU (PTSP) എന്ന് വിളിക്കുന്നു. കേന്ദ്ര സർക്കാർ, പ്രാദേശിക സർക്കാരുകൾ, BUMD, സ്വകാര്യ മേഖല എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള സേവനങ്ങൾ സംയോജിപ്പിക്കുന്ന കൂടുതൽ പുരോഗമനപരമായ മൂന്നാം തലമുറയാണ് പബ്ലിക് സർവീസ് MAL (MPP).
2017-ലെ PANRB മിനിസ്റ്റീരിയൽ റെഗുലേഷൻ നമ്പർ 23 അനുസരിച്ച് ഒരു പൊതു സേവന മാളിന്റെ നിർവചനം, ചരക്കുകൾ, സേവനങ്ങൾ കൂടാതെ/അല്ലെങ്കിൽ അഡ്മിനിസ്ട്രേറ്റീവ് സേവനങ്ങൾ എന്നിവയുടെ പ്രവർത്തനത്തിന്റെ വിപുലീകരണത്തിനായി പൊതു സേവനങ്ങൾ നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള പ്രവർത്തനങ്ങളോ പ്രവർത്തനങ്ങളോ നടത്തുന്ന സ്ഥലമാണ്. വേഗമേറിയതും എളുപ്പമുള്ളതും താങ്ങാനാവുന്നതും സുരക്ഷിതവും സൗകര്യപ്രദവുമായ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് കേന്ദ്രീകൃതവും പ്രാദേശികവുമായ സംയോജിത സേവനങ്ങളും സംസ്ഥാന ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള സംരംഭങ്ങൾ/പ്രാദേശിക ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള സംരംഭങ്ങൾക്കുള്ള സേവനങ്ങളും സ്വകാര്യവും. പൊതു സേവന മാളിന്റെ സാന്നിധ്യത്തിന്റെ ലക്ഷ്യം സമൂഹത്തിന് സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിനുള്ള സൗകര്യം, വേഗത, താങ്ങാനാവുന്ന വില, സുരക്ഷ, സൗകര്യം എന്നിവ നൽകുക എന്നതാണ്. കൂടാതെ, ഇന്തോനേഷ്യയിൽ എളുപ്പത്തിൽ ബിസിനസ്സ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ആഗോള മത്സരക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിന്. പബ്ലിക് സർവീസ് മാളിൽ സ്വീകരിച്ച തത്വങ്ങൾ സംയോജനം, കാര്യക്ഷമത, ഏകോപനം, ഉത്തരവാദിത്തം, പ്രവേശനക്ഷമത, സൗകര്യം എന്നിവയാണ്.
അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്ത തീയതി
2023, ഓഗ 25