సమాజానికి సేవలను అందించడంలో ప్రభుత్వ బ్యూరోక్రసీని నిర్దేశించిన ముఖ్యాంశాలలో ప్రజా సేవల యొక్క తక్కువ నాణ్యత ఒకటి. మెలికలు తిరిగిన సేవా విధానాల వ్యవస్థ, మానవ వనరుల తక్కువ వృత్తి నైపుణ్యం, సమయం మరియు ఖర్చుపై అనిశ్చితి కారణంగా ఇండోనేషియాలో సేవలు అధిక-సౌకర్యవంతమైన ఆర్థిక వ్యవస్థకు పర్యాయపదంగా ఉన్నాయి. ప్రభుత్వం నిర్వహించే పబ్లిక్ సర్వీసెస్లో చాలా సమస్యలు ఉన్నాయి, ప్రజా సేవలను మెరుగుపరచడం ద్వారా మార్పు లేదా సంస్కరణ చేయడం చాలా అవసరం. ఇది ఫలితాల ఆధారిత పద్ధతిలో రూపొందించబడిన ప్రాథమిక ఫ్రేమ్వర్క్ మరియు సంఘం యొక్క ప్రాథమిక అవసరాలకు ప్రతిస్పందిస్తుంది, తద్వారా సమీకృత పబ్లిక్ సర్వీసెస్ జనరేషన్ పుట్టుకొచ్చింది, తర్వాత రెండవ తరాన్ని SERVICE TERPADUSATU PINTU (PTSP) అంటారు. పబ్లిక్ సర్వీస్ మాల్ (MPP) అనేది కేంద్ర ప్రభుత్వం, ప్రాంతీయ ప్రభుత్వాలు, BUMD మరియు ప్రైవేట్ రంగం నుండి సేవలను మిళితం చేసే మరింత ప్రగతిశీల మూడవ తరం.
2017 యొక్క PANRB మినిస్టీరియల్ రెగ్యులేషన్ నంబర్ 23 ప్రకారం పబ్లిక్ సర్వీస్ మాల్ యొక్క నిర్వచనం అనేది వస్తువులు, సేవలు మరియు/లేదా పరిపాలనా సేవల కోసం పబ్లిక్ సర్వీస్ల అమలు కోసం కార్యకలాపాలు లేదా కార్యకలాపాలు నిర్వహించబడే ప్రదేశం. వేగవంతమైన, సులభమైన, సరసమైన, సురక్షితమైన మరియు సౌకర్యవంతమైన సేవలను అందించడానికి కేంద్రంగా మరియు ప్రాంతీయంగా అలాగే రాష్ట్ర-యాజమాన్య సంస్థలు/ప్రాంతీయ-యాజమాన్య సంస్థల కోసం సేవలు మరియు ప్రైవేట్గా సమీకృత సేవలు. పబ్లిక్ సర్వీస్ మాల్ ఉనికి యొక్క ఉద్దేశ్యం సేవలను పొందడంలో సమాజానికి సౌలభ్యం, వేగం, స్థోమత, భద్రత మరియు సౌకర్యాన్ని అందించడం. అదనంగా, ఇండోనేషియాలో సులభంగా వ్యాపారం చేయడంలో ప్రపంచ పోటీతత్వాన్ని పెంచడానికి. పబ్లిక్ సర్వీస్ మాల్లో అనుసరించిన సూత్రాలు ఏకీకరణ, సమర్థత, సమన్వయం, జవాబుదారీతనం, ప్రాప్యత మరియు సౌలభ్యం.
అప్డేట్ అయినది
25 ఆగ, 2023